O que é uma Mob inteligente?

Uma multidão inteligente é uma coleção de pessoas reunidas trabalhando juntas através do uso da tecnologia da informação com algum objetivo. Essas turbas se reúnem por uma ampla variedade de razões, incluindo desde protestos políticos a assistir celebridades, ou mesmo com o objetivo de fazer piadas práticas elaboradas. A capacidade dos mobs de se comunicar e se organizar espontaneamente adicionou uma nova dimensão de eficácia nunca vista antes no comportamento espontâneo da multidão, e isso teve muitas implicações sérias para a sociedade, até mesmo desempenhando um papel na derrubada de alguns governos. Às vezes, uma multidão inteligente é algo que acontece de uma maneira orgânica, sem nenhum planejamento específico, enquanto outras vezes pode ser mais organizada, mas em ambos os casos, o comportamento da multidão é geralmente mais inteligente do que uma multidão normal de pessoas.

Segundo os historiadores, multidões de manifestantes e outros grupos de pessoas sempre tiveram o potencial de causar mudanças políticas nas sociedades. Ao longo da história, houve grandes tumultos e outros eventos que chamaram muita atenção para questões sérias e levaram a grandes perturbações no cenário político. Como as turbas não eram bem organizadas, elas geralmente eram indefesas contra as autoridades que podiam se comunicar e coordenar entre si, e isso tornava os grupos mais fáceis de lidar da perspectiva dos regimes governamentais. O desenvolvimento da moderna tecnologia de comunicação mudou essa dinâmica de várias maneiras.

Uma multidão inteligente geralmente conta com uma variedade de ferramentas tecnológicas para trabalhar de maneira coordenada. Isso inclui telefones celulares para conversação e mensagens de texto, além de computadores equipados para acesso à Internet. Grande parte do planejamento geralmente acontece em várias redes sociais na Internet e, em meio a um protesto ou evento, a multidão pode agir instantaneamente para qualquer mudança baseada na comunicação através de ferramentas portáteis, como telefones celulares. Essa capacidade de se comunicar sem restrições de distância ou tempo pode tornar uma multidão inteligente muito ágil. Por exemplo, se uma parte da multidão perceber que a polícia está indo em uma determinada direção, eles podem avisar o resto da multidão para que possam se dispersar antes que a polícia chegue, planejando simultaneamente se encontrar em outro lugar e continuar sua atividade.

Às vezes, uma multidão inteligente é totalmente não planejada e acontece de maneira orgânica. Por exemplo, se um comprador está em uma loja quando alguém anuncia uma venda surpresa, e ele ou ela envia uma mensagem para outro acompanhante, isso pode levar a uma reação em cadeia. Em questão de minutos, uma multidão de pessoas pode descer na loja, todas procurando comprar o item que foi descontado. Esse tipo de comportamento espontâneo geralmente leva a multidões de pessoas cercando ou perseguindo celebridades que foram inicialmente identificadas apenas por uma única pessoa com algum tipo de dispositivo de comunicação.