O que é inteligência emocional?

Quando falamos da inteligência de uma pessoa, geralmente pensamos em seu conhecimento ou capacidade de adquirir conhecimento. No entanto, existem muitas facetas diferentes de inteligência, incluindo resolução de problemas, inteligência artística, capacidade de raciocínio e inteligência criativa. A inteligência emocional é uma forma de inteligência que se estende e afeta todos os seres humanos.

As emoções, como a maioria sabe, são uma ferramenta poderosa para motivar ações. Quando alguém faz algo que não entendemos direito, pode nos dizer para 'andar uma milha no meu lugar'. Isso ocorre porque a emoção muitas vezes substitui a razão e faz com que os estranhos pensem que alguém está agindo de maneiras irracionais. Uma pessoa com inteligência emocional adequada leva em consideração a existência e o poder das emoções e vê a necessidade em situações que outras pessoas podem achar irracionais.

Inteligência emocional refere-se à eficácia da resposta de um indivíduo a seus próprios sentimentos ou emoções e aos de outros. Uma pessoa com alta inteligência emocional é muito hábil em entender e responder adequadamente de uma maneira apropriada às nuances das situações sociais. Uma pessoa emocionalmente inteligente pode usar sua compreensão da emoção em harmonia com boas habilidades de raciocínio para tomar decisões razoáveis ​​enquanto mantém bons relacionamentos.

Um dos principais pesquisadores da teoria da inteligência emocional, Daniel Goleman, citou um trecho da Ética Nicomachean de Aristóteles como um exemplo das implicações da inteligência emocional em seu popular livro Em 1995, Emotional Intelligence . Aristóteles disse: “Qualquer um pode ficar com raiva - isso é fácil. Mas ficar bravo com a pessoa certa, no grau certo, na hora certa, com o propósito certo e da maneira certa - isso não é fácil. ”

Uma pessoa com baixa inteligência emocional provavelmente interpretará mal, negará ou desconsiderará o impacto da emoção humana que está presente em praticamente todas as situações sociais. Uma pessoa com alexitimia, um estado grave de baixa inteligência emocional, carece da capacidade verbal de expressar emoções ou descrever emoções em outras pessoas. Aqueles que lutam com a alexitimia relatam aos psicólogos que não sentem nenhuma emoção, assim como falta de sonho, fantasia e imaginação criativa.

A inteligência emocional, como outros aspectos da inteligência, reside em um amplo espectro, com uma grande margem para níveis normais de inteligência emocional. Semelhante a um teste para o quociente de inteligência de uma pessoa (QI), o nível ou a pontuação da inteligência emocional podem ser determinados e analisados ​​para cada pessoa. Esses testes têm como objetivo mostrar como uma pessoa responde aos sentimentos dos outros, bem como como entende os seus, como lida com situações sociais e a adequação de sua resposta por meio de uma série de perguntas que imitam as circunstâncias da vida real.

Curiosamente, ao contrário de outras formas de inteligência, alguns pesquisadores acreditam que a inteligência emocional pode ser ensinada ou treinada. Eles acreditam que, com a prática, uma pessoa pode substituir comportamentos anteriores pouco inteligentes por outros mais apropriados e, assim, melhorar suas interações com os outros, bem como sua própria qualidade de vida.