Em computação, o que é um ambiente operacional?
Todo programa ou aplicativo de computador é feito para executar dentro de certos parâmetros. Alguns desses parâmetros, particularmente no campo do software, podem ser bem definidos, como o sistema operacional ou sistemas com os quais o programa trabalha. Outros parâmetros, particularmente o hardware, podem permitir uma grande variação, como o tipo de mouse que se pode usar para interagir com o programa. O nome da coleção de software em um computador no momento em que um programa ou aplicativo é usado é o ambiente operacional para esse programa. Qualquer solução de problemas relacionada à operação do pode precisar investigar aspectos do ambiente operacional quanto a conflitos ou outras interações problemáticas.
Além de solucionar um problema, o principal uso da observação de um ambiente operacional está na criação ou implementação de um ambiente operacional padrão. Um ambiente operacional padrão é um padrão organizacional, e não um governo ou padrão internacional. Inclui o sistema operacional e os programas no computador. Às vezes, um ambiente operacional padrão pode incluir a estrutura de arquivos do computador, com um local padronizado para cada arquivo que é o mesmo em todos os computadores da empresa. Às vezes, mas nem sempre, é considerado que inclui hardware de computador.
O objetivo de um ambiente operacional padrão é duplo. Primeiro, ele pode otimizar as necessidades de tecnologia da informação da empresa, limitando o número de diferentes situações e contextos que a equipe de TI precisa solucionar. A atualização pode ser feita universalmente em toda a organização, em vez de computador por computador. Segundo, pode melhorar a funcionalidade, porque qualquer computador pode ser usado por qualquer funcionário para qualquer tarefa. Se um funcionário estiver ausente e algumas informações forem necessárias em seu computador, a padronização permitirá uma recuperação mais fácil de arquivos, registros ou e-mails importantes.
Existem algumas situações em que um ambiente operacional padrão seria contraproducente e certos subconjuntos poderiam ser criados. Isso inclui situações nas quais as demandas de um departamento ou pessoa são substancialmente diferentes daquelas dos outros. Pode ser o caso quando um departamento precisa fazer a interface de equipamentos especializados - por exemplo, um microscópio eletrônico, equipamento de produção de vídeo ou equipamento de teste médico - com seus computadores, e não faria sentido ter todos os computadores com recursos muito especializados necessário para essas tarefas. Também é o caso em que computadores com especificações e software diferentes são necessários para tarefas muito diferentes, como os necessários para inspeções no local versus os usados em um escritório.