Como escolho os melhores consultores de engenharia?
A determinação dos melhores consultores de engenharia para um projeto é mais fácil se os procedimentos formais de gerenciamento de projetos forem seguidos durante o processo de seleção. Os consultores de engenharia são contratados para uma ampla variedade de trabalhos, que vão desde atividades de pesquisa aplicada ao design e construção de grandes instalações. Os serviços dos consultores são adquiridos pela preparação de uma solicitação de proposta (RFP) e subsequente avaliação das respostas. O processo de solicitação de propostas, que também pode ser escrito por consultores, deve ser gerenciado por pessoas que sejam bem qualificadas em seu campo e tenham conhecimento dos resultados desejados. As medidas de controle de qualidade exigem que a equipe de seleção avalie as referências de trabalho anteriores dos principais candidatos ao trabalho.
Os procedimentos de gerenciamento de projetos seguidos pela equipe de seleção incluem a preparação oportuna da RFP, o estabelecimento de um meio de comunicação com os licitantes interessados e um mecanismo para permitir ou impedir o trabalho adicional ou uma abordagem diferente do licitante. Além disso, os planejadores devem comunicar sua programação para envio e análise de respostas. Muitas vezes, embora nem sempre, os critérios de avaliação também são revelados.
A RFP é o documento que transmite o projeto aos consultores de engenharia interessados. O escopo do trabalho é o elemento mais decisivo da RFP e do processo de seleção como um todo. Quando o objetivo do projeto é claramente definido, os próprios engenheiros costumam recusar a oferta se perceberem que o projeto não está em sua área de especialização.
O escopo indica os pontos inicial e final do projeto. Incluirá o que é conhecido e desconhecido sobre o processo ou projeto, permitindo que os engenheiros realizem os testes ou trabalhos experimentais a serem incluídos em sua proposta. Um escopo bem escrito descreverá o resultado do projeto com detalhes tão detalhados que é fácil para todas as partes saberem quando o projeto está completo e de qualidade aceitável. O restante da solicitação de proposta descreverá o trabalho a ser executado, as entregas, as expectativas de controle de qualidade e as datas de vencimento necessárias para vários marcos.
As tarefas de trabalho são geralmente descritas em uma hierarquia de metas e sub-metas, chamada de cronograma de detalhamento do trabalho (WBS). O trabalho de redação de uma EAP assegura aos planejadores que o projeto é abrangente e que nenhum elemento foi esquecido. Os licitantes usam a WBS como uma maneira prontamente compreendida de apresentar sua resposta e uma lista de verificação para garantir a integridade.
O comitê de seleção deve avaliar os candidatos em mais do que os documentos escritos para ter certeza de que os melhores consultores de engenharia são escolhidos. Projetos anteriores de natureza semelhante, se disponíveis, devem ser estudados para determinar a capacidade dos consultores em fornecer resultados oportunos e de alta qualidade. Muitos projetos incorporam pontos intermediários de avaliação para determinar se os resultados estão no objetivo. Às vezes, são aplicados incentivos para promover a aderência aos horários.
Após a conclusão do processo de solicitação de proposta, o projeto pode não ser necessariamente premiado. Muitas vezes, o gerenciamento descobre os links ausentes no projeto que se tornaram aparentes após a revisão das respostas. A revisão do projeto por várias equipes de especialistas não envolvidas pode apontar falta ou falta de informações. Às vezes, os melhores consultores de engenharia são descobertos lendo a resposta que enumera os dados incompletos ou suposições ruins da RFP original.