Como escrevo um relatório de controle de qualidade?
Um relatório de controle de qualidade é um tipo de avaliação que busca determinar o desempenho de um conjunto de políticas e procedimentos em termos de produção de bens e serviços que são de qualidade aceitável. Um relatório desse tipo se concentra nos quais as etapas são tomadas no processo de produção e com que eficiência essas etapas aumentam a qualidade geral e a criação oportuna dos produtos envolvidos. Embora a estrutura exata de um relatório de controle de qualidade seja diferente de uma configuração para a seguinte, há um grupo central de atributos que devem ser incluídos em qualquer tipo de avaliação de controle de qualidade.
Um dos fatores essenciais a serem incluídos em um relatório de controle de qualidade tem a ver com a identificação do produto que está em avaliação. Isso envolverá uma descrição detalhada desse bem ou serviço, bem como quaisquer aplicativos especiais que estejam entre os usos comuns desse produto. A idéia da descrição é fornecer uma compreensão clara de como o produto está configurado, o que é pretendidoatender ao comprador e definir as expectativas em termos do nível de qualidade que o bem ou o serviço deve alcançar para ser viável aos olhos dos consumidores.
Com as expectativas para o bem ou o serviço estabelecido, o relatório de controle de qualidade geralmente passa para explorar cada etapa do processo de produção. Isso geralmente começa com uma avaliação das matérias -primas usadas nesse processo, observando quaisquer problemas sobre a qualidade dos materiais atualmente adquiridos de fornecedores específicos. Aqui, quaisquer procedimentos usados para determinar a qualidade das matérias -primas são examinados e podem incluir sugestões sobre como refinar esse processo, facilitando a identificação e rejeição de qualquer materiais que não sejam de grau aceitável.
O relatório de controle de qualidade também abordará o processo de produção real. Isso pode incluir tudo, desde o arranjo do piso de produçãoPor si só, quaisquer desafios que possam resultar na perda de tempo e eficiência à medida que os materiais são movidos de uma máquina para a seguinte e até a capacidade de produção das máquinas que fazem parte do processo. Esse tipo de avaliação próxima pode fornecer informações sobre pequenos problemas que podem estar diminuindo a produção ou possivelmente aumentando o risco de contaminação que resultaria em um produto acabado de menor qualidade.
Um relatório de controle de qualidade completo e detalhado fornecerá informações valiosas sobre o que está funcionando muito bem no processo geral de produção, além de abordar quaisquer preocupações que possam estar prejudicando a capacidade da instalação de produzir bens e serviços da mais alta qualidade. A identificação de áreas de preocupação e o fornecimento de pelo menos algumas sugestões rudimentares de melhoria geralmente pode dar aos gerentes e aos proprietários inspiração sobre como ajustar a operação para que a qualidade das mercadorias seja aprimorada sem ter um efeito adverso na quantidade produzida. DeDez, as descobertas nesse tipo de relatório podem não apenas ajudar a proteger a qualidade, mas também destacar questões que uma vez abordadas e resolvidas permitem que a empresa reduza os custos operacionais e aumente a quantidade de lucro obtido em cada unidade vendida.