Quais são os diferentes tipos de procedimentos de controle de processos?
Procedimentos de controle de processo são as instruções específicas que uma empresa segue para garantir bens e serviços de qualidade. Esses procedimentos podem ser diferentes entre as empresas, que adaptam os procedimentos de controle de processos aos seus próprios processos de design. Alguns exemplos desses procedimentos de controle incluem verificações de qualidade observáveis, o uso de limites de controle para itens específicos e execuções de teste para determinados bens ou serviços. Uma empresa pode incluir cada tipo de procedimento de controle no processo de fabricação, juntamente com vários outros, se necessário. As empresas geralmente acreditam que mais procedimentos de controle resulta em melhores bens e serviços. Aqui, uma empresa emprega um indivíduo que trabalha na linha de produção e observa os bens produzidos. O processo de inspeção pode levar algum tempo e pode não ser 100 % preciso se depender simplesmente das observações de um indivíduo. Em alguns casos, no entanto, este controL O procedimento funciona bem como certos bens podem ser facilmente observáveis quando produzidos de maneira inferior. Outras vezes, um inspetor de controle de qualidade também pode usar outras ferramentas para ajudar a determinar se os bens observados não atendem aos padrões específicos.
Os limites de controle normalmente exigem o uso de estatísticas para determinar se certos bens são inferiores. Os procedimentos de controle de processo aqui analisam uma determinada variável para avaliar se as mudanças entre vários itens produzidas em um lote. Na maioria dos casos, o desvio padrão é a estatística mais importante ao estabelecer limites de controle. A empresa produz um único item o mais próximo possível; Este item se torna o padrão que todos os outros devem atender. O desvio padrão é simplesmente o nível aceitável de diferença que outros produtos produzidos podem cair e ainda ser considerados produtos de boa qualidade.
execuções de teste representam outro pHTipo de procedimentos de controle de processos para produtos manufaturados e certos tipos de serviços. Uma empresa costuma executar produtos fabricados através de uma bateria de testes para garantir que eles operem corretamente em cada conjunto de circunstâncias. Por exemplo, um fabricante de descarte de lixo pode executar cada descarte produzido através de um conjunto de testes que envolve o limpeza de diferentes tipos de alimentos ou outros materiais. Se cada item em um lote passar cada conjunto de testes, os itens passarem para o departamento de acabamento e para os varejistas para venda aos consumidores. Os itens que falham em qualquer conjunto de testes podem voltar à fabricação ou simplesmente ser descartados e iniciados novamente.