O que é controle de qualidade de laboratório?
O controle de qualidade do laboratório é a prática dos procedimentos de auditoria em um laboratório para garantir que os resultados gerados pelo laboratório sejam precisos e completos. O objetivo é manter alta qualidade e confiabilidade. Os laboratórios também podem usar o controle de qualidade para gerenciar custos e cronogramas de funcionários de forma eficaz. Isso inclui auditoria interna e externa para segurança e garantia extra. As empresas especializadas em controle de qualidade de laboratório disponibilizam seus serviços para laboratórios em uma variedade de configurações.
Técnicos de laboratório individuais devem seguir procedimentos muito precisos ao executar e relatar testes. Esta é uma parte essencial do controle de qualidade para obter consistência. Eles também calibram e verificam rotineiramente o equipamento de laboratório para garantir que esteja funcionando corretamente, além de manter registros para mostrar que isso foi feito e fornecer informações sobre os resultados. Os funcionários do laboratório também podem registrar o processo de teste para que a documentação esteja disponível no caso de uma auditoria.
Os procedimentos de auditoria interna para controle de qualidade do laboratório podem incluir testes repetidos para verificar se os resultados são os mesmos, examinar a documentação para determinar se os funcionários estão realizando os testes corretamente e verificar o equipamento do laboratório para garantir que está funcionando corretamente. Estes podem ser executados por um supervisor ou oficial de controle de qualidade. As proteções internas também incluem a emissão de manuais claros e detalhados dos funcionários para uso da equipe do laboratório.
As auditorias externas podem envolver a repetição de testes em diferentes instalações, a contratação de técnicos para calibrar e verificar o equipamento e a solicitação de agentes de controle de qualidade para examinar os procedimentos e registros do laboratório. Esse processo pode incluir o uso de um consultor para garantir que um laboratório esteja usando os padrões mais atualizados para todas as suas práticas de testes e relatórios. A lei pode exigir que os laboratórios sejam submetidos à inspeção por agências governamentais para fins de controle de qualidade do laboratório. O inspetor registrará quaisquer possíveis violações e preocupações, identificando áreas nas quais o laboratório precisa de melhorias.
O controle de qualidade de laboratório em laboratórios que lidam com evidências forenses também inclui uma camada extra de precauções para proteger a integridade das evidências. Esses laboratórios não apenas precisam executar testes com precisão, mas também seguem as regras da evidência para evitar uma situação em que evidências e resultados dos testes podem ser excluídos do tribunal porque o laboratório não seguiu o procedimento. Isso inclui o treinamento de pessoal nos procedimentos da cadeia de custódia, com uma área segura para armazenamento de evidências e o uso de sistemas claros de identificação e rastreamento para monitorar as evidências no laboratório o tempo todo.