O que é o ID de chamador falando?
O ID de interlocutor falando, também conhecido como TCID, é um tipo de serviço telefônico que adiciona um componente de voz ao recurso de identificação de chamadas padrão disponível através de muitos provedores de serviços telefônicos. Enquanto as funções tradicionais de identificação de chamadas exibindo informações de chamadas em uma tela pequena na unidade telefônica, os aplicativos de identificação de chamadas falantes produz uma transmissão de áudio que fornece o número e, muitas vezes, o nome da parte que está ligando. Normalmente, esse recurso requer o uso de software especial, bem como unidades telefônicas que possuem uma capacidade de viva -voz.
Com o ID de chamada falante, o sistema identifica os dados transmitidos com a chamada de entrada e cria uma mensagem de áudio que é reproduzida através do recurso de alto -falante do telefone. A maioria dos designs de software exige o uso de um componente automatizado de produção de voz que anuncia o número de telefone do chamador, o nome do chamador ou, em alguns casos, ambas as informações. O resultado final é que os assinantes podem ouvirpara a mensagem sem a necessidade de verificar a tela de exibição do identificador para verificar quem está ligando.
Para fazer uso de ID de chamadas falantes, o sistema telefônico deve estar equipado com o software adequado para permitir que os dados do ID do chamador sejam lidos e interpretados no modo de captura de voz. Como a captura é criada usando as informações alojadas no software, a pronúncia de nomes associados ao número de telefone de entrada às vezes pode parecer levemente empolgada ou não está correta, mas o resultado final é geralmente eficiente o suficiente para permitir a identificação do número que está chamando. Além de ter equipamentos projetados para usar o software, o assinante também precisará comprar o recurso de identificação de chamadas básicas por meio de sua operadora de serviços telefônicos.
A natureza da função de identificação de chamadas falante o torna ideal para exibir chamadas indesejadas de operadores de telemarketing de todos os tyPes. Isso inclui chamadas de entrada de chamadores que bloqueiam a identificação do número automatizado de ser exibido na tela. Quando esse for o caso, o identificador de conversação provavelmente anunciará que a chamada está "fora da área" ou um "chamador desconhecido", permitindo que os assinantes sejam a opção de atender a chamada ou deixar a chamada ir para o correio de voz.
Juntamente com a disponibilidade de identificação de chamadas falantes nos serviços de telefone fixo tradicionais, também é possível aproveitar esse serviço com telefones celulares e mesmo com sistemas telefônicos que usam a capacidade da Internet para fazer e receber chamadas telefônicas. Como nem todos os tipos de telefones estão equipados para usar essa forma de identificação de chamadas, deve -se tomar cuidado na seleção de um sistema telefônico que menciona especificamente esse recurso entre suas funções básicas. Embora as unidades possam ser um pouco mais altas que os telefones mais tradicionais, é possível comprar uma unidade que possa suportar o recurso pelo mesmo preço que uma qualidade decente SPeakerphone.