Как выбрать между ведущими консалтинговыми компаниями?

В отличие от обычной местной консалтинговой фирмы, ведущие консалтинговые фирмы поддерживают высокий авторитет и завоевывают репутацию, превосходя ожидания клиентов. В результате, человек или организация, выбирающие между двумя или более ведущими консалтинговыми фирмами, могут тратить меньше времени, беспокоясь о качестве предоставляемых фирмой услуг, и больше времени на выяснение того, какая фирма лучше всего соответствует их конкретным потребностям. Ведущие консалтинговые фирмы имеют успешный опыт, который должен быть в центре их маркетинговых материалов, что позволяет потенциальным клиентам легко определить, соответствует ли фирма их потребностям.

Первым шагом при выборе одной из ведущих фирм является перечисление названий фирм, которые сразу приходят на ум, а также любые рекомендации от друзей или партнеров. После составления списка фирм на выбор посетите официальный веб-сайт каждой фирмы, чтобы подтвердить, что они предоставляют консалтинговые услуги в той области, в которой вы нуждаетесь, будь то ИТ-консалтинг, финансовый консалтинг или управленческий консалтинг. Посмотрите на тематические исследования, отзывы или список клиентов на сайте, которые имели аналогичные потребности в консультациях, чтобы увидеть, как фирма решала проблемы этих клиентов. Если на веб-сайте фирмы неясно, предоставляют ли они конкретный вид консультации, который вы ищете, это следует рассматривать как красный флаг, указывающий на то, что фирма не специализируется в требуемой области.

В дополнение к четкому списку клиентов, указанному в их маркетинговых материалах, ведущие консалтинговые фирмы должны иметь возможность предоставить доказательства измеримых результатов, которые они помогли своим клиентам достичь. Эти результаты могут прийти в виде увеличения прибыли или снижения расходов, которые они помогли достичь определенного клиента, или новой учетной записи, которую они помогли клиенту в посадке. У ведущих консалтинговых фирм не должно быть проблем с предоставлением потенциальным клиентам примеров того, как их консалтинг помог бывшим клиентам преуспеть в их бизнес-начинаниях.

Вместо того, чтобы отправлять электронные письма фирмам после составления краткого списка, звоните каждой фирме индивидуально, чтобы обсудить потребности в консультациях. Обратите внимание на общий способ, которым фирма получает запросы клиентов, от администратора до менеджера по работе с клиентами, обрабатывающего вызов. Они вежливы? Они уверены в своей способности предоставить вам тот вид консультации, который вам нужен?

Негативное первое впечатление при работе с фирмой может помочь сузить процесс выбора. После того, как проект будет обсужден, и у фирмы появятся необходимые спецификации, они смогут предоставить ценовое предложение. Окончательное сравнение затрат, в дополнение ко всем другим вышеперечисленным факторам, следует затем взвесить вместе, чтобы определить, с какой фирмой действовать.