Как выбрать лучший примирительный сервис?

Примирительные услуги помогают в процессе разрешения споров, предоставляя двум сторонам возможность преодолеть разногласия в контролируемой среде и, как мы надеемся, привести к примирению между этими сторонами. Этот подход часто используется с работниками и работодателями, которые имеют разногласия по различным вопросам, но может также использоваться для решения коммерческих споров. При попытке задействовать примирительную службу необходимо позаботиться о том, чтобы изучить опыт и опыт службы, получить представление о типе стратегий, которые они привносят в задачу, и о том, что им требуется от сторон, участвующих в споре.

Как и в случае с другими типами услуг, которые пытаются разрешить споры, примирительная служба может предложить стратегии, которые подходят для широкого круга клиентов, или сосредоточиться больше на процессах разрешения проблем, связанных с определенными типами ситуаций. Некоторые службы преуспевают в примирении между работниками и работодателями, в то время как другие больше ориентированы на разрешение конфликтов между двумя корпоративными структурами. Есть даже службы, которые специализируются на разрешении конфликтов, связанных с ситуациями в конкретных отраслях. Посмотрите на фон любой примирительной службы, которую вы рассматриваете, и убедитесь, что она имеет практический опыт в ситуациях, похожих на вашу.

Поскольку существует множество различных способов разрешения споров, неудивительно, что стратегии, используемые одной согласительной службой, могут отличаться от стратегий, предлагаемых другой службой. Это создает ситуацию, в которой потенциальные клиенты должны найти время, чтобы понять, как данная служба будет продвигаться вперед в решении проблем. Это облегчает определение того, стремится ли служба использовать методы, которые могут понравиться обеим сторонам, и, таким образом, увеличить шансы на урегулирование спора мирным путем.

В рамках этих стратегий также важно понимать, какие требования предъявляет примирительная служба к каждому из участников в ходе согласительной работы. Многие службы могут предоставить подробный список заветов и обязанностей, с которыми каждая сторона должна согласиться, чтобы начать работу. Если условия стратегии неосуществимы или налагают ограничения, которые делают одну или обе стороны неудобными, может быть, стоит рассмотреть несколько других услуг и, возможно, альтернативный метод разрешения споров, который более приемлем для всех заинтересованных сторон.