Как мне провести расследование на рабочем месте?

Расследование на рабочем месте может потребоваться в ответ на жалобу на домогательство или дискриминацию, проблему безопасности или несчастный случай на рабочем месте, серьезное нарушение политики и процедур компании или преступную деятельность, такую ​​как кража или вандализм. Запросы, сделанные во время расследования на рабочем месте, должны быть сделаны осторожно и в соответствии с соответствующим законодательством, чтобы избежать дальнейшего усложнения вопросов. Для проведения расследования на рабочем месте вам необходимо быть особенно знакомым с законами о праве на неприкосновенность частной жизни в пределах юрисдикции.

Работодатели обязаны изучить все обвинения в нарушениях. Даже в случае неформальной жалобы работодатель обязан разобраться в этом вопросе, и может потребоваться официальное расследование на рабочем месте. Неспособность провести адекватное расследование может привести к тому, что работодатель позднее будет открыт для заявлений о халатности.

Когда жалоба впервые представлена, документация имеет решающее значение. Точно так же, подробности несчастных случаев или происшествий должны быть записаны. Со временем детали могут стать размытыми или забытыми, что делает письменный отчет жизненно важным для любого расследования на рабочем месте. Многие предприятия и организации имеют формы жалоб и инцидентов, но в их отсутствие будет достаточно любой письменной учетной записи.

В зависимости от жалобы или инцидента, интервью со свидетелями могут быть необходимы во время расследования на рабочем месте. Запросы следует делать конфиденциально и конфиденциально. Вам необходимо будет собрать информацию, сохраняя при этом права на неприкосновенность частной жизни всех участников: заявителя, свидетелей и обвиняемого. Вопросы должны быть сосредоточены на рассматриваемой проблеме и сформулированы в открытой форме, которая не приводит к простым ответам «да» или «нет».

Физическое расследование на рабочем месте может быть целесообразным, в зависимости от характера отчета или инцидента. Здесь также важна документация, и могут потребоваться фотографии инцидента или опасности. Опять же, законы о конфиденциальности должны соблюдаться. Право работодателя проводить обыски на рабочем месте и подобные действия, такие как тестирование на наркотики и наблюдение, варьируется от одной юрисдикции к другой. Если вы сомневаетесь, вам следует обратиться за юридической консультацией до проведения какого-либо поиска или проверки.

Результаты должны быть собраны в отчет. Выводы должны опираться на доказательства и не должны рисковать в предположении. Отчет должен включать в себя предполагаемые действия по устранению инцидента, правонарушений или расследуемой опасности. Результаты расследования должны быть доведены до сведения заявителя.

Реакция на результаты расследования на рабочем месте должна быть направлена ​​в первую очередь на исправление проблемы. Оборудование может потребовать ремонта или замены, или могут потребоваться новые процедуры. В случае проступка или проступка могут потребоваться дисциплинарные меры. В зависимости от серьезности и характера расследуемых действий, правоохранительные или регулирующие органы могут нуждаться в уведомлении.