Как разработать план маркетинга франшизы?

Первым шагом в разработке плана маркетинга франшизы является обсуждение возможных вариантов маркетинга с материнской компанией, у которой была приобретена франшиза. Многие компании установили правила о маркетинговых планах, рекламных акциях и товарах. Некоторые могут позволить отдельным владельцам начать делать свои собственные акции и рекламу, но у других есть строгие правила, регулирующие использование рекламных объявлений, которые носят название компании. Как только правила будут изучены, разработка плана маркетинга франшизы включает в себя определение аудитории, выяснение того, что эта аудитория хочет в продукте или услуге, и адаптация рекламы и кампаний к этим потребностям.

Аудитория является наиболее важным аспектом при разработке плана маркетинга франшизы. Это относится к людям, которые будут покупать товар или услугу. Каждый бизнес имеет свою ключевую аудиторию. Например, косметическая компания, специализирующаяся на средствах против старения, будет в основном ориентировать свою рекламу и кампании на женщин, которые хотят выглядеть моложе. Если бы продаваемые товары были дороже по сравнению с аналогичными товарами, то в аудиторию также входили бы те, кто находится в определенном диапазоне доходов. Точно так же рекламное пространство будет потрачено впустую, если эта же компания купит рекламу в журнале или публикации, предназначенной в основном для мужчин или подростков.

Другой важной частью разработки плана маркетинга франшизы является определение того, что аудитория или ключевые демографические данные ищут на рынке, который в настоящее время не предлагается. Это можно сделать, проведя опросы потребителей от текущих клиентов и задавая вопросы об отрасли в целом и о том, какие услуги отсутствуют. Результаты могут быть использованы для определения того, какие рекламные акции предлагать, а какие уже предлагают участники конкурса.

Успешный маркетинговый план также включает в себя уникальную точку продажи для бизнеса. Это функция или выгода, предлагаемая компанией, которая в настоящее время не рекламируется конкурентами. Например, если есть две пекарни, предлагающие домашнюю выпечку, приготовленную из органических ингредиентов, одна может рекламировать свежесть своих ингредиентов, тогда как другая может рекламировать низкую цену. Оба могут иметь одинаковые цены и продукты, но каждый из них имеет свой способ изобразить свой бизнес.

Включение уникальной торговой точки в рекламу и кампании помогает дать аудитории представление о том, за что выступает компания. Это является частью «брендинга», или определения впечатлений или концепции, которую общественность имеет об определенной компании. Эта проблема уже может быть решена с помощью плана маркетинга франшизы, потому что материнская компания, вероятно, уже разработала дорогие маркетинговые кампании для бренда компании. Поэтому, когда кто-то видит логотип национально признанной франшизы, его восприятие этой компании уже определено, независимо от индивидуальных владельцев франшизы.

Владельцам франшизы обычно дают маркетинговые идеи перед открытием для бизнеса. Это часто предлагается материнской компанией, поскольку они могут получать комиссионные с дохода франшизы. Делая это, отдельные владельцы могут приступить к лучшему старту без необходимости уделять столько внимания разработке индивидуального плана маркетинга франшизы. Многие франшизы не допускают индивидуальных планов без согласия компании, и планы обычно должны соответствовать общему бренду и концепции, разработанной материнской компанией.