Что такое организационная этика?

Организационная этика - это стандарты, которые касаются поведения людей, продвигаемые и соблюдаемые организациями и предприятиями. Стандарты пытаются измерить и отрегулировать человеческие отношения, чтобы избежать вредного поведения или ущерба организации. Определение и управление ценностями коллективной группы людей внутри организации составляет практическое применение организационной этики.

Существуют различные процессы, которые организация может использовать для создания этих стандартов. Если регулирующие законы учитывают этические проблемы, то эти требования часто подробно изложены в этических стандартах. Вероятно, будут рассмотрены этические области и проблемы, которые могут повлиять на заинтересованные стороны организации. Заинтересованные стороны могут включать в себя акционеров, клиентов, соседей и тех, кто входит в цепочку закупок компании.

Этические стандарты организации пытаются количественно определить и определить поведение, которое оказывает благотворное влияние на организацию и сферу влияния организации, а также предотвратить вредное поведение. Подход организации к этике может варьироваться от невмешательства до высокоактивной методологии, которая детально излагает конкретные поведенческие ожидания. При упреждающем подходе организация пытается устранить серые зоны, которые могут привести к этическим ошибкам.

Когда организация придерживается принципа невмешательства в этику, она, по сути, позволяет сотрудникам и руководству принимать этические решения для себя на основе собственных суждений и норм морали. Поскольку члены организации не могут коллективно договариваться о том, что такое этическое поведение, все бремя соблюдения этических норм ложится на человека. Там может быть мало или вообще нет этического обучения для сотрудников или руководства. От людей ожидают, что они будут делать правильные вещи, но «правильные вещи» конкретно не определены. Проблема с этим подходом состоит в том, что каждый человек может по-своему определять, что является этическим, а что нет.

С другой стороны, организационная этика может быть определена очень детально, указывая точное этическое поведение, ожидаемое в отношениях. Например, в справочнике для сотрудников может быть список, определяющий такие этические действия, как сохранение конфиденциальности клиента, не распространяющие слухи о других сотрудниках и никогда не использующие собственность компании для личного использования. Это подход к организационной этике, основанный на соблюдении нормативных требований , и обычно он предусматривает особые штрафы за несоблюдение. Проблема с этим подходом состоит в том, что эти серые зоны в этическом поведении не прописаны.

Между этими двумя крайностями находятся подходы организационной этики, которые используют общие призывы делать правильные вещи, или быть честными, или быть справедливыми. Есть риски и для этого подхода. Хотя этическое обучение может быть предложено, люди из разных слоев общества могут по-разному определять честность и мораль.