Что такое инструменты управления эффективностью?

Инструменты управления эффективностью - это ресурсы, которые используются человеческими ресурсами и управленческим персоналом для оценки и, как мы надеемся, повышения эффективности работы сотрудников на рабочем месте. Идея использования этого типа инструмента заключается в точной оценке навыков и талантов каждого сотрудника в отношении задач, связанных с должностью, занимаемой в настоящее время этим сотрудником. В случае успеха оценки эффективности дают четкое понимание областей, в которых сотрудник выделяется, а также областей, в которых дополнительное обучение или образование повысит способность сотрудника управлять задачами, связанными с его или ее работой.

Существует несколько распространенных инструментов управления производительностью, которые можно использовать практически в любой среде. Одним из основных инструментов для этого типа процесса является создание непрерывной серии систем проверки, которые позволяют как сотруднику, так и менеджеру или сотруднику отдела кадров оценивать текущую производительность на рабочем месте. Оценки эффективности требуют, чтобы обе стороны проверяли эффективность работы и участвовали в диалоге относительно воспринимаемого уровня производительности сотрудника в соответствии со стандартами компании, а также запрашивали мнение сотрудника о его или ее восприятии эффективности, о поддержке компании с точки зрения наделение работника полномочиями для выполнения поставленных задач, а также любые идеи, которые работник может иметь для повышения своей квалификации на рабочем месте.

Важно отметить, что системы самопроверки являются важной частью этого процесса оценки эффективности. Это означает, что, хотя менеджер или сотрудник отдела кадров отвечает за то, чтобы рассказать сотруднику о том, как компания смотрит на текущие уровни производительности, процесс также требует, чтобы сотрудник также поделился идеями о том, как улучшить условия труда и, таким образом, сделать возможным повышение производительности. , Улучшения могут включать в себя физические изменения в самой рабочей обстановке или организацию возможностей для продолжения образования, которые имеют отношение к назначенным сотрудникам обязанностям. Использование инструментов управления эффективностью, таких как работодатель и самооценка, программы непрерывного и корректирующего обучения и подобные инструменты, часто может дать отличные результаты, которые принесут пользу как работнику, так и работодателю в долгосрочной перспективе.

При использовании для достижения наилучшего эффекта инструменты управления эффективностью могут быть средством спасения сотрудника, который демонстрирует потенциал, но в настоящее время не выполняет минимальные стандарты компании. Эти инструменты также могут помочь сотрудникам почувствовать повышенную мотивацию к успеху на рабочем месте, используя любую поддержку, которую предлагает работодатель для достижения этой цели. Если инструменты управления эффективностью используются менее чем продуктивно, конечным результатом часто становится сотрудник, который чувствует себя обескураженным и в конечном итоге покидает компанию, либо добровольно, либо увольнением.