Что такое цепочки поставок?

Цепочки поставок определяются как набор ресурсов, необходимых для доставки товара или услуги от конца поставщика до его доставки клиенту. Иногда называемая логистической сетью, цепочки поставок будут включать в себя все ресурсы, необходимые от сырья, необходимого для производства, до передачи готового продукта в руки клиента. Хотя точные компоненты цепочки поставок будут варьироваться от одной отрасли к другой, всегда есть несколько общих компонентов.

При определении цепочек поставок практически все виды бизнеса начнут с необходимости соблюдать регулирование некоторых видов ресурсов. Это регулирование может касаться выбора и использования сырья, например, производства готовой продукции. В то же время начальные ресурсы, относящиеся к услуге, будут теми компонентами, которые позволяют предлагать услугу. Например, поставщик телеконференций может рассматривать начальную точку сети поставки как аудиоподключения, предоставляемые оператором дальней связи или поставщиком услуг VoIP.

Большинство цепочек поставок также будет включать в себя так называемый элемент конструкции компонента. По сути, это средство, с помощью которого товар или услуга приобретают форму и функцию. Когда дело доходит до товаров, этот элемент может представлять производственный процесс, который производит готовую продукцию. Эта фаза может включать подэтапы, такие как сборка компонентов или структурирование сервисов. В сфере услуг, основанных на услугах, это может быть использование материалов для формирования функции данной услуги. При производстве как товаров, так и услуг элемент конструкционного компонента имеет тенденцию привлекать труд, связанный с созданием конечного продукта.

Наряду с созданием и производством товара или услуги, цепочка поставок будет также заниматься вопросами хранения и доставки. Что касается готовой продукции, то она нередко размещается на складе до момента ее покупки покупателем. С нематериальными услугами нет необходимости хранить товары в ожидании покупки, пока поддерживается сервисная платформа. Однако создание всех видов товаров и услуг включает этап доставки. Это может быть активация учетной записи, ведущая к доставке услуги клиенту, такой как активация телефонных услуг или доставка готовой продукции клиенту.

Оценка эффективности цепочек поставок может помочь компании максимизировать прибыль за счет сокращения затрат на эксплуатацию и хранение. Однако прежде чем какой-либо бизнес сможет реализовать выгоды, ужесточив цепочку поставок, необходимо определить и проанализировать каждую фазу сети. Цель состоит в том, чтобы определить усовершенствования, которые помогут элементам функционировать наиболее экономически эффективным образом, не создавая задержек или неудобств для клиента.