Каковы лучшие практики управления изменениями?

По сути, практика управления изменениями фокусируется на использовании ресурсов, методов и процессов, которые могут помочь организациям реализовать инициативу по изменениям для повышения производительности и эффективности. Хотя сфера охвата может отличаться в разных организациях, практика управления изменениями обычно мотивирует людей и создает видение инициативы посредством постоянного общения. Объединение ключевых заинтересованных сторон - профсоюзов, менеджеров и руководителей высшего звена, заинтересованных в предложенных изменениях - может стимулировать приверженность реализации инициативы изменений. Большинство организаций считают, что переход является управляемым, и импульс к изменениям поддерживается с помощью адекватных систем поддержки на каждом этапе процесса управления изменениями.

Для большинства успешных практик управления изменениями наличие системного подхода обычно направляет группу к завершению инициативы по изменениям. Эффективное управление изменениями обычно предполагает наличие руководящих принципов для перехода каждой части процесса управления изменениями. Установление правил может способствовать постепенному продвижению инициативы по изменению, ослабляя негативное влияние на системы и людей, которые являются частью изменений.

Назначенный агент изменений - человек или группа, обычно отвечающая за руководство, разработку и реализацию планов изменений - может создать среду, в которой потребность в изменениях будет принята. Как правило, постоянное взаимодействие по управлению изменениями создает путь для агента изменений, чтобы продемонстрировать, что инициатива изменений приведет к улучшениям. Благодаря мотивации, определению готовности и признанию сопротивления изменениям тревога по поводу неизвестных последствий часто снимается.

Создание видения необходимых изменений является еще одним элементом в практике управления изменениями. Эта практика помогает сформулировать основную цель инициативы по изменению. Видение может устранить неопределенность и вдохновить людей на приверженность поддержке успешной инициативы по изменению. Предоставление видения для реализации изменения может также прояснить преимущества для людей, наиболее пострадавших.

Можно устранить барьер для получения поддержки заинтересованных сторон, поскольку группа объединяется вокруг видения. В некоторых организациях есть отдельные лица или группы, которые могут положительно или отрицательно влиять на инициативу перемен. Благодаря участию заинтересованных сторон процесс управления изменениями может иметь больше шансов на успех.

Наличие всех на борту для предложенного изменения может иметь неприятные последствия без системы управления переходом. Конкретные события, или вехи, которые переходят от текущих к будущим условиям, предложенным в инициативе по изменению, обычно должны иметь место для успешного перехода. Наиболее успешные практики управления изменениями обычно включают план действий, сосредоточенный на задачах, которые будут связывать приоритеты, связанные с изменением.

По мере осуществления деятельности практика управления изменениями может также потребовать выполнения задач, которые поддерживают импульс, усиливая конечные цели изменения. Первоначальное возбуждение группы может исчезнуть, если возникнут проблемы во время операционных или структурных изменений. Наличие достаточных ресурсов и систем поддержки для решения проблем может помочь избежать тупиковой ситуации в реализации инициативы по изменению.