Skip to main content

Каковы лучшие советы по управлению истощением?

Успешное управление истощением требует тщательной практики найма, сбора данных собеседования и постоянного внимания к психологии рабочего места и потребностям сотрудников. Чем лучше обращаются с работниками, и чем больше им нравится их работа, тем ниже уровень истощения. Поскольку не все сотрудники одинаковы, важно учитывать индивидуальную удовлетворенность сотрудников, что означает уделение определенного количества внимания личным потребностям. Для того чтобы справиться с истощением достаточно хорошо, чтобы смягчить или сократить проблемы с высокой текучестью, требуется комплексный, активный подход.

Хорошее место, чтобы начать смотреть на управление истощением находится на этапе найма. Иногда компании отчаянно пытаются найти новых сотрудников и не уделяют достаточного времени и внимания тому, действительно ли кандидаты подходят для этой должности. Необходимо подтвердить, что сотрудники могут не только преуспеть в работе, которую они нанимают, но также и в том, что им нравится работа, и они достаточно уважают компанию и положение, чтобы со временем оставаться довольными тем, что они будут делать, или где их карьера движется.

При найме новых сотрудников, по возможности, компании должны использовать проверку компетентности и тестирование поведения или темперамента, чтобы определить, подходит ли кто-то для работы и социальной среды. В то же время им следует избегать того, чтобы заявители чувствовали себя удушенными или подвергались чрезмерно широкому или сомнительному профилированию. Если заявитель кажется вам подходящим партнером, он должен выразить готовность работать с амбициями и особыми потребностями кандидата. Они должны упомянуть преимущества, бонусы и потенциал продвижения, а также убедиться, что кандидаты знают, почему работа в их компании будет больше, чем просто финансовое удовлетворение: например, могут быть предложены соблазны, такие как щедрый оплачиваемый отпуск, командировки или выездные работы, работа с домашний или гибкий график и другие стимулы для повышения качества жизни на рабочем месте.

Важным аспектом управления истощением является признание причин истощения. Многие виды истощения связаны с зарплатой и льготами. Работодатели могут подумать, что либо их компания может позволить себе повышать и улучшать льготы, либо не может; однако они должны в равной степени учитывать, сколько стоит товарооборот и какой в ​​конечном итоге дороже. Другие виды истощения связаны с окружением на рабочем месте и социальным взаимодействием, с системами справедливости и вознаграждения работников, а также с потенциалом продвижения по службе. Тщательное исследование многих причин истощения или найм консультанта, если это необходимо, полезно. Другой популярный подход - выездное интервью.

При сборе информации, связанной с управлением истощением, будь то из Интернета, выездных интервью или других средств, компании должны обязательно добавлять новые данные в свои файлы. Они должны вести обновленную и постоянную запись проблем и не ограничивать эту коллекцию тем, когда есть проблема. Частые обзоры и сеансы вопросов и ответов с сотрудниками помогают компаниям оставаться в курсе потенциальных проблем, потребностей и проблем, независимо от нынешнего уровня удовлетворенности, продуктивности или удержания сотрудников.

Чтобы способствовать удержанию сотрудников, лучше всего создать на рабочем месте атмосферу открытого общения. Сотрудники должны чувствовать, что всегда приемлемо надлежащим образом выражать недовольство, высказывать мнения и спрашивать, что им нужно или что они хотят. Когда им будет удобно выражать свое мнение, они с меньшей вероятностью будут скрывать свои намерения и удивлять своих работодателей. Управление истощением является не просто статистической игрой, но требует пристального внимания к каждому сотруднику и его или ее личным потребностям. Различные виды оздоровительных инициатив также могут помочь.

Работников следует поощрять быть самими собой и веселиться на рабочем месте, которое обычно остается серьезным и уважительным ко всем работникам. Это означает поддержание правильного баланса между дружественной и открытой средой, которая может поощрять время от времени лукавить, и в основном серьезной, трудолюбивой средой, в которой люди не вознаграждены за неуважение или харизму, но за качественную работу. Правильные менеджеры часто могут задавать тон для достижения этого баланса.

Большинство сотрудников должны чувствовать себя уважаемыми и нужными. Хорошей идеей будет похвалить их за хорошо выполненную работу и не ставить потенциально нереальные цели в качестве единственной меры достижения. Также важно не давать пустую похвалу, когда это не оправдано, и убедиться, что сотрудники считают, что любая похвала, которую они дают, является действительной и подлинной. Наилучшее управление истощением всегда развивается и всегда знает об изменениях, поэтому важно оставаться активным в усилиях по разработке комплексного и внимательного плана, который работает для отдельных компаний.