Skip to main content

Каковы различные обязанности кассира?

Кассиры работают в разных средах, и это означает, что обязанности кассира могут значительно различаться. Человек, работающий в этой области, может только вести реестр и звонить по продажам, или они могут сделать гораздо больше. О большинстве кассиров можно сказать, что им нужно хорошо разбираться в деньгах и быстро иметь возможность брать деньги у клиентов и давать им соответствующие изменения, но это только часть того, что может сделать кассир.

Некоторые кассиры должны точно следить за тем, сколько денег они начинают и заканчивают день (ящик), или им, возможно, придется следить за количеством изменений в ящике регистра, чтобы определить, когда им нужно пополнить запас. Обязанности кассира не всегда означают работу из кассы, а некоторые люди, работающие в очень простых условиях продаж (например, на фермерском рынке или в небольшом парке развлечений), могут просто собирать деньги и вносить изменения. Когда используются более сложные регистры, обязанности кассира могут включать сбор наличных, чеков, кредитных карт и других форм оплаты, и кассиру необходимо знать, как обрабатывать и обрабатывать каждый из них, что обычно является частью обучения.

Предоставление изменений остается важной частью обязанностей кассира. Люди, берущие деньги, должны считать их, чтобы убедиться, что их сумма верна, а затем должны определить, сколько изменений дать. Некоторые регистры сообщают кассиру конкретную сумму, которую нужно вернуть в обмен, но другие этого не делают и требуют хороших базовых математических навыков. Люди, которые регистрируют сотрудников и которые регулярно дают неправильные изменения, могут быть уволены или могут подозреваться в краже денег. Это делает точность жизненно важной для работы.

В то время как обработка денег может быть самой большой из обязанностей кассира, могут быть другие в зависимости от местоположения. Многие кассиры, работающие в видимых областях, в конечном итоге получают жалобы или вопросы о бизнесе, и им необходимо знать, как с ними обращаться и какой протокол компании предлагается. Во многих магазинах розничной торговли обязанности кассира включают в себя покупку упакованных вещей и, возможно, предоставление услуг по упаковке подарков. Некоторые розничные работодатели несут обязанности кассира, которые включают не только укомплектование реестра, но и заботу о других аспектах торгового предприятия, таких как хранение товаров или уборка, а несколько кассиров обязаны закрыть магазин ночью и сбалансировать все поступления с продажами; некоторые люди могут даже внести наличные в банке после закрытия магазина.

Во многих случаях обязанности кассира подразумевают, что он является одним из последних пунктов контакта с людьми, покидающими бизнес-центр. Помимо компетентности, кассиры могут делать все возможное, если они дружелюбны и ведут себя хорошо. Получение последнего впечатления о клиенте означает, что кассир может серьезно влиять на бизнес магазина и поощрять постоянных покупателей с помощью профессионального, но дружелюбного поведения. Это важно иметь в виду, когда люди «работают с реестром». Они могут иметь большее влияние, чем они знают, на бизнес, в котором они работают.