Skip to main content

Какие существуют виды услуг в сфере человеческого капитала?

Услуги по человеческому капиталу включают широкий спектр помощи, предоставляемой внешними организациями и консультантами, чтобы помочь компаниям решить проблемы, связанные с эффективностью и действенностью людей, которых они нанимают. Обычно целью является максимизация производительности и потенциала человеческого капитала в организации. Предоставляемые услуги часто включают в себя кадровые услуги, услуги по поиску руководителей, найму, оценке и проверке, управление талантами, управление персоналом и аутсорсинг, программные решения, консалтинг и услуги по трудоустройству. Большинство поставщиков услуг в области человеческого капитала будут специализироваться в одной или нескольких из этих областей, но редко когда поставщик предлагает помощь во всех этих ключевых областях. Из-за постоянно растущей конкурентной среды среди квалифицированного персонала и потенциальных сотрудников, эффективность процессов человеческого капитала становится все более серьезной проблемой, которая является движущей силой таких услуг.

Поставщики услуг человеческого капитала, которые специализируются на решениях для персонала и рабочей силы, помогают организациям, предоставляя квалифицированный персонал по мере необходимости. Это может помочь организациям снизить риски, связанные с наймом штатного сотрудника, который может не работать, а также сократить накладные расходы, связанные с наймом, обучением и укомплектованием персоналом должности, которая может быть только временной. Сотрудники, в свою очередь, могут извлечь выгоду из более гибких графиков работы, разнообразного опыта работы и возможности найти подходящую компанию для работы до принятия долгосрочных обязательств.

Поставщики услуг по управлению талантами обычно помогают организациям сохранить талант, в который они уже вложили средства. Этот тип услуг человеческого капитала сосредоточен на ключевых областях, таких как разработка правильных компенсационных пакетов, обеспечение правильной рабочей среды и эффективное решение проблем сотрудников. С другой стороны, поиск руководителей - это услуга, которая помогает организациям находить и нанимать лучших руководителей для руководства компанией в любой момент времени. Исходя из того, что на разных этапах роста организации требуются разные типы лидеров, фирмы по поиску руководителей обычно представляют разноплановую группу руководителей и понимают их сильные и слабые стороны.

Поставщики услуг по подбору персонала помогают организациям максимизировать свои усилия по подбору персонала, что обычно заключается в оказании помощи во всем процессе найма и найма. Поставщики услуг по оценке и проверке обычно выбирают длительный и дорогостоящий процесс оценки потенциальных кандидатов на конкретную работу и проверки предыстории или кандидатов, определенных как подходящие. Компании-разработчики программного обеспечения, специализирующиеся на услугах в области человеческого капитала, помогают организациям хранить, получать доступ, анализировать и принимать решения в отношении данных, касающихся эффективного использования человеческого капитала в рамках организации.

Аутсорсинг человеческих ресурсов и связанное с этим управление также являются важными услугами, предлагаемыми поставщиками человеческого капитала, в частности для небольших организаций. Такой процесс обычно включает в себя принятие некоторых или всех функций HR от набора до обработки заработной платы и увольнения сотрудников. Консалтинг, однако, обычно является наиболее обширной услугой. Сюда часто входит поставщик услуг человеческого капитала, который входит в компанию, анализирует все операции и процессы, связанные с человеческим капиталом, выявляет недостатки, дает рекомендации и выполняет эти рекомендации, когда на это есть полномочия.