Какие существуют виды аутсорсинга?

В настоящее время обычным делом является аутсорсинг, что означает, что сегодня различные виды аутсорсинговых работ охватывают множество различных областей. Неквалифицированные рабочие места на производстве были самыми ранними видами аутсорсинга, но теперь аутсорсинг достиг основанных на знаниях позиций в области информационных технологий (ИТ) и инжиниринга. Виртуальные помощники, представители службы поддержки клиентов, писатели, переводчики и медицинские транскрипционисты - это другие виды аутсорсинга, которые продолжают пользоваться популярностью.

Европа, Япония и США являются одними из крупнейших в мире стран аутсорсинга. Индия и Китай, как правило, занимают наибольшее количество рабочих мест по аутсорсингу для этих стран. Для стран аутсорсинга труд в других странах намного дешевле, чем необходимость соблюдения требований минимальной заработной платы в своих странах. Для аутсорсинговых работников низкая заработная плата, за которую они обычно работают, превышает заработную плату, которая часто выплачивается в их собственной стране.

Интернет и телефон делают возможным аутсорсинг. Компании и работники общаются и отправляют документы туда и обратно по электронной почте. Собеседование может или не может быть сделано по телефону. Виртуальные помощники, представители по обслуживанию клиентов, писатели, переводчики, медицинские транскрипционисты и технические работники - все это аутсорсинговые работы, которые могут выполняться практически на основе независимого подрядчика.

Аутсорсинговые работы также могут быть традиционными на местах. Многие крупные корпорации имеют подразделения своих компаний в зарубежных странах, таких как Индия и Китай. Они нанимают работников в других странах для укомплектования этих отделов и, как правило, сохраняют свои затраты на рабочую силу очень низкими. Например, в так называемом аутсорсинге, основанном на знаниях, компании с зарубежными подразделениями нанимают инженеров и ИТ-специалистов на расстоянии от берега по той цене, которую им часто приходится платить сотрудникам на суше в их родной стране.

Аутсорсинг ИТ и инженерных работ включает программистов, технических писателей и другие квалифицированные работы на основе знаний. Виртуальные помощники, представители по обслуживанию клиентов, писатели и переводчики могут отдавать на аутсорсинг в оффшор для многих разных клиентов или могут работать в основном для одного клиента. Чтобы найти лучшую работу, сторонние работники должны обладать необходимыми навыками и свободно владеть языком страны, принимающей на работу.

Почему аутсорсинг, когда работникам в своих странах нужна работа, задается многими, и ответ обычно касается экономии денег на аутсорсинговых компаниях. Люди, занимающиеся аутсорсингом рабочих мест, часто говорят, что глобальный аутсорсинг и многонациональные трудовые отношения являются позитивными моментами для экономики. Те, кто против аутсорсинга, обычно утверждают, что предоставление рабочих мест работникам за рубежом ухудшает экономику на суше для людей, нуждающихся в работе.