Какие проблемы окружают конфиденциальность сотрудников?

Сотрудники часто беспокоятся о сохранении личной конфиденциальности на том, что может быть очень публичным рабочим местом. Понятно, что работодатели хотят гарантировать, что рабочие обязанности выполняются в соответствии с ожиданиями. В то же время многие сотрудники могут по-прежнему ощущать право на некоторую степень конфиденциальности. Некоторые методы работы на рабочем месте, такие как компьютерный мониторинг, телефонный мониторинг и видеонаблюдение, могут нарушать конфиденциальность сотрудников, вызывая некоторые из наиболее распространенных конфликтов на рабочем месте.

Технологии позволили работодателям контролировать большую часть деятельности сотрудников. Возможность контролировать эти действия может сделать конфиденциальность на рабочем месте несколько ограниченной. Одной из наиболее распространенных проблем, связанных с конфиденциальностью сотрудников, может быть компьютерный мониторинг. Проблема конфиденциальности компьютера может быть актуальной проблемой из-за крайностей, которые может предпринять работодатель, чтобы контролировать деятельность компьютера.

Некоторые формы компьютерного мониторинга включают захват нажатий клавиш и компьютерных файлов. Кроме того, работодатели могут также отслеживать сообщения электронной почты и использование Интернета. Некоторые работодатели принимают дополнительные меры для определения того, как сотрудники проводят время в Интернете, отслеживая посещенные веб-сайты и блокируя доступ к определенным доменам. Работодатели могут счесть, что такой мониторинг необходим для обеспечения производительности, в то время как сотрудники могут рассматривать его как нарушение их конфиденциальности.

Мониторинг по телефону является еще одной проблемой конфиденциальности сотрудников. Звонки могут быть записаны по разным причинам, включая контроль качества. Если компания записывает телефонные звонки для каких-либо целей, сотрудники должны помнить, что это может включать и личные звонки. В дополнение к записи телефонных звонков можно отслеживать голосовую почту. Это может быть проблемой в отношении личной конфиденциальности, если некоторые сотрудники считают вторжением записывать и хранить даже личные телефонные звонки и голосовые сообщения в системе работодателя.

Работодатели могут устанавливать камеры видеонаблюдения для обеспечения безопасности, предотвращения краж и контроля за деятельностью сотрудников. Это наблюдение может привести к тому, что сотрудники почувствуют, что их конфиденциальность нарушена, особенно если они регистрируются по незнанию. Сотрудники, которые подвергаются круглосуточному надзору, могут чувствовать, что компания предполагает, что они нарушат правила и могут снизить моральный дух.

Нарушения конфиденциальности данных могут быть одной из самых серьезных проблем в отношении конфиденциальности сотрудников. Вопрос о том, как и где используется личная информация, может быть очень понятным. Защита данных сотрудников может быть особенно важна для защиты от кражи личных данных. Сотрудники должны быть проинформированы о том, каким образом любые данные могут быть использованы и кому и при каких обстоятельствах они могут быть раскрыты.

Сотрудники не должны делать предположений о конфиденциальности сотрудников. Все сотрудники должны убедиться, что они полностью понимают любую политику конфиденциальности, установленную работодателем, и задавать вопросы о любой практике, которую они не понимают. Защита конфиденциальности может варьироваться в зависимости от компании и отрасли, а также от местоположения.