Что делает ведущий кассир?

В магазинах часто работает несколько кассиров. Хотя может быть много кассиров, один из них часто обладает большей властью и ответственностью, чем другие. Обычно назначаемое должность для такого лица - ведущий кассир или главный кассир.

В большинстве случаев человек, который является ведущим кассиром, когда-то работал обычным кассиром. Несмотря на то, что она занимает должность выше своих коллег-кассиров, она, как правило, не считается частью управления. Ее должность может считаться или не считаться надзорной. Это зависит от структуры занятости компании. В большинстве случаев главный кассир не имеет права нанимать, увольнять или принимать дисциплинарные меры.

Два фактора часто играют главную роль в определении, получит ли человек ведущую позицию кассира. Во-первых, физическое лицо обычно должно иметь глубокие знания о положении обычного кассира. Это означает, что она может легко использовать систему и оборудование для проведения финансовых операций. Скорее всего, у нее отличное чувство размещения товаров в магазине, и ее навыки обслуживания клиентов, вероятно, превзойдут большинство, если не все, ее сверстники.

Во-вторых, доверие, как правило, играет важную роль в формировании позиции главного кассира. Необходимо, чтобы выбранный человек был заслуживающим доверия, потому что ему часто дают обязанности, которые могут оказать существенное влияние на бизнес. Одним из них является разрешение пустот. Магазины часто отказывают кассирам в возможности убрать товар после его запуска, поскольку существует значительный риск финансовых потерь для магазина и кражи со стороны покупателей. Для удаления предметов, которые были вызваны по ошибке, обычно требуется разрешение старшего сотрудника, такого как главный кассир.

Другая главная ответственность, которую часто несут ведущие кассиры, - это увеличение пошлин за обработку денег. Большинству кассиров приходится иметь дело с деньгами. Однако у главного кассира часто есть доступ к сейфу, где она может получить деньги для внесения изменений кассирам, которые в них нуждаются, или куда она может внести деньги, когда кассовый ящик другого человека переполнен.

Главный кассир также может выступать в качестве тренера. В ее обязанности входит помочь новым сотрудникам узнать, что им нужно знать для выполнения своей работы. Даже после завершения обучения главный кассир часто становится первым, кого другие кассиры должны проконсультировать, если у них есть вопросы или проблемы с обычными задачами.

Из-за различных обязанностей, которые она имеет, ведущий кассир может быть уполномочен покидать свой кассовый аппарат, когда есть другие задачи, которые он должен выполнить. Обычный кассир обычно не имеет этой способности, если только она не делает плановый перерыв. Чтобы компенсировать увеличение обязанностей и ответственности, главный кассир, скорее всего, будет получать более высокую заработную плату, чем ее сверстники.