Что делает менеджер по продажам и маркетингу?

Менеджер по продажам и маркетингу наблюдает за командой сотрудников по продажам и несет ответственность за достижение целей продаж компании. Чтобы легче достичь целей продаж, менеджер должен разработать эффективную маркетинговую стратегию, и этот процесс часто включает в себя работу с рекламным отделом компании или сторонними маркетинговыми фирмами. Менеджеры по продажам, как правило, люди, имеющие опыт продаж или рекламы.

Крупные компании обычно требуют менеджера по продажам и маркетингу, чтобы иметь диплом в области бизнеса, рекламы или маркетинга. Помимо наличия степени, кандидат на руководящую должность должен иметь некоторый опыт работы в сфере продаж, и большинство фирм рассматривают в качестве продавцов только сотрудников по продажам с проверенной репутацией. Менеджер по продажам обычно подотчетен директору по продажам или региональному руководителю, а успешные менеджеры по продажам обычно являются кандидатами на вакантные должности руководителя по продажам.

Менеджер по продажам и маркетингу нанимает и тренирует новых сотрудников. Менеджеры обычно работают в тесном контакте с отделом кадров или внешними рекрутинговыми компаниями, чтобы найти продавцов для заполнения открытых вакансий. В зависимости от характера бизнеса конкретной фирмы, менеджеры по продажам могут рассматривать кандидатов на работу с опытом продаж в различных отраслях, в то время как другие рассматривают только кандидатов, которые работали в конкретной области. Менеджер по продажам должен проводить аттестацию существующих сотрудников и контролировать обучение нового торгового персонала. Цели устанавливаются менеджером по продажам и маркетингу для каждого члена отдела продаж, и менеджер регулярно встречается с сотрудниками, чтобы отслеживать их продвижение к своим индивидуальным целям.

Годовой маркетинговый бюджет и то, как лучше всего использовать эти средства, является одной из обязанностей менеджера по продажам и маркетингу. У крупных фирм обычно есть отдел маркетинга, который занимается рекламой на национальном уровне, но менеджеры по продажам часто отвечают за размещение рекламы в местных газетах, на веб-сайтах или на радиостанциях. Менеджер также должен решить, как продвигать товары и услуги в точках продаж, а местных продавцов часто нанимают для производства баннеров и рекламных листовок для крупных событий продаж.

Регулярное составление отчетов для регионального менеджера по продажам и персональная ответственность, если показатели продаж не соответствуют ожиданиям компании, являются двумя другими компонентами этой работы. Многие фирмы требуют от менеджеров ежедневных отчетов, в которых подробно описываются как результаты продаж, так и продажи. Большинство менеджеров получают зарплату, но многие получают комиссионные на основе результатов. Комиссии, выплачиваемые менеджеру по продажам, часто связаны непосредственно с комиссиями, полученными торговым персоналом.