Что означает «добавленная стоимость для бизнеса»?

Добавленная стоимость для бизнеса, или BVA, - это термин, который используется для определения любых изменений, внесенных в качество данного продукта, прежде чем он станет широко доступным для потребителей. Как правило, этот подход предполагает использование продукта, который уже имеет репутацию и базу постоянных клиентов, и внесение некоторых изменений или дополнений, которые увеличивают выгоды, которые получают потребители, приобретая этот продукт. Увеличивая ценность продукта для клиента, производитель стремится не только повысить уровень лояльности клиентов. Подход с добавленной стоимостью для бизнеса часто привлекает внимание новых клиентов, которые видят добавленную стоимость конечного продукта как достаточный стимул отказаться от аналогичных продуктов и попробовать это новое и улучшенное предложение.

Есть несколько способов участвовать в стратегии добавленной стоимости бизнеса. Один из подходов требует внесения каких-либо постоянных изменений в продукт, которые помогают расширить привлекательность, сохраняя при этом текущую клиентскую базу. Примером такого подхода может быть установленный стиральный порошок, который выпускает пересмотренную формулу, способную обеспечить дополнительную моющую способность, плюс новый новый аромат, который потребители, вероятно, найдут приятным. Реклама улучшенного продукта не только предупреждает нынешних клиентов о том, что их любимый продукт стал лучше, но и мотивирует потребителей, использующих другие моющие средства для стирки, попробовать улучшенный продукт.

Другой подход к добавленной стоимости бизнеса включает в себя поиск путей увеличения ценности, которую потребители получают при покупке товара или услуги. Здесь основное внимание уделяется не столько изменению или усилению природы продукта, сколько предоставлению потребителю возможности получить дополнительный объем того, что он или она уже предпочитает покупать. Например, компания, продающая линию консервированных овощей, может увеличить размер банок на десять процентов, сохраняя при этом ту же цену за единицу. Конечным результатом является то, что потребители получают больше товаров по той же цене, что является дополнительной ценностью для семей с ограниченным бюджетом.

Добавленная стоимость бизнеса может относиться к изменениям в способах сбыта, упаковки и даже в том, как эти продукты производятся. Компании могут решить усовершенствовать свой производственный процесс, чтобы он был более экологичным, и эта стратегия могла бы привлечь потребителей, которые стремятся вести зеленый образ жизни. Даже такие простые вещи, как изготовление упаковки из переработанных материалов, могут повысить ценность продукта для некоторых потребителей. Предполагая, что бизнес может найти какой-то способ повысить ценность для клиентов без увеличения операционных расходов, потенциальные результаты включают увеличение доли рынка, увеличение прибыли и укрепление репутации, которая, вероятно, продолжит привлекать новых клиентов в течение значительного периода времени.