Что такое бренд семьи?

Компании, которые производят различные продукты или линейки продуктов, часто продают эти продукты вместе, включая их в семейство брендов. Семейство брендов обычно включает в себя продукты и услуги, которые так или иначе связаны между собой, например, различные модели автомобилей или различные виды садовой техники. В некоторых случаях товары бренда работают только в том случае, если они используются вместе с другими товарами в рамках одного и того же семейства брендов, что означает, что предприятия могут легко перекрестно продавать товары существующим клиентам.

Многие компании имеют только одно семейство брендов, и все продукты фирмы являются частью бренда. Крупные транснациональные компании обычно имеют несколько брендов, а некоторые используют разные бренды в разных странах. Компании проводят исследования потребителей перед запуском брендов и используют эти данные для создания имиджей брендов, которые будут привлекательны для демографических групп, на которые ориентирована продукция фирмы. Следовательно, фирмы часто используют разные бренды в разных географических регионах, потому что языковые и культурные различия означают, что люди разных культур не всегда одинаково восприимчивы к определенным типам маркетинга бренда.

Семейства брендов обычно легко идентифицируются, потому что фирмы продают бренды с помощью логотипов и слоганов. Логотип может появляться где-то на всех продуктах фирмы, а также использоваться в рекламных материалах и рекламе. Потребители быстро узнают продукцию широко рекламируемой фирмы, просто увидев семейный логотип бренда. Клиенты, которые имели положительный опыт использования других продуктов компании, чаще покупают больше продуктов из семейства брендов, чем люди, которые еще не купили бренд.

Некоторые компании, которые производят только один тип продукции, например, автомобили, могут создавать несколько разных семейств брендов, чтобы привлечь потребителей с разным уровнем социально-экономического статуса. Компания может нацелить один бренд на состоятельных потребителей и продвигать бренд, используя такие термины, как роскошь или изысканность, в то время как бренды, нацеленные на менее состоятельных людей, могут использовать маркетинг, который подчеркивает ценность и удобство. Со временем фирма может изменить способ маркетинга конкретного бренда, чтобы привлечь больше клиентов, если ее первоначальная клиентская база начнет уменьшаться.

Когда репутация компании страдает из-за негативной огласки одного из ее продуктов, потребители могут ассоциировать другие продукты в той же семье с продуктом, который получил плохую прессу. Это может привести к снижению продаж, и в этом случае компания может решить переименовать другие продукты, чтобы изолировать продукт, вызвавший проблему. Поэтому семейный брендинг может как помочь, так и навредить фирме.