Skip to main content

Что такое конверт для делового ответа?

Конверт с деловым ответом - это конверт, который позволяет получателю, а не отправителю оплачивать почтовые расходы. Процесс взимания платы с получателей за почту известен как ответная деловая почта. Почтовые отделения предлагают это как услугу тем предприятиям, которые хотят, чтобы их клиенты могли отправлять им вещи по почте бесплатно, и существует несколько способов использования конвертов с деловыми ответами. Для этой услуги требуется лицензия, и люди могут обратиться в почтовое отделение, чтобы получить ее.

Одной из распространенных причин использования конверта с деловым ответом является вложение в почтовое сообщение, которое увеличивает вероятность ответа. Получатели могут неохотно отправлять опросы, регистрационные формы и другие материалы, если им необходимо оплатить почтовые расходы. Вложение конверта с деловым ответом увеличивает вероятность того, что почтовое сообщение получит ответ, поскольку почтовые расходы не представляют препятствия. Эта практика также используется некоторыми государственными учреждениями, которые хотят гарантировать, что они получают ответы на определенные виды рассылок.

Конверты с деловым ответом и ярлыки с деловым ответом также используются компаниями для предоставления способа оплаты почтовых расходов за отправку дефектных, нежелательных или поврежденных товаров. Потребители могут отправить товар обратно в конверт, предоставленный для ремонта, замены или возврата денег, без необходимости доставки почтовых расходов. В таких случаях конверт с деловым ответом используется как метод обслуживания клиентов, чтобы упростить возврат вещей и повысить удовлетворенность клиентов.

Почтовое отделение взимает с предприятий плату только за фактически доставленные конверты. Например, если компания отправляет 10000 конвертов с ответами на деловые вопросы и получает 3000 ответов, она будет оплачивать почтовые расходы только на 3000 человек. Это делает конверт с деловым ответом относительно безрисковым для бизнеса, поскольку он оплачивает почтовые расходы только в случае ответа от клиента.

Исторически сложилось так, что некоторые шутники рекомендовали отвечать на нежелательную почту и другую нежелательную почту, вставляя тяжелые предметы в конверты с деловыми ответами и отправляя их обратно по почте, прикрепляя бизнес высокой почтовой накладной. Как предприятия, так и почтовое отделение освоили эту практику, и почтовое отделение может отказаться от доставки деловой ответной почты, на которую явно отправлено оскорбительное письмо, например конверт с деловой записью, приклеенный к кирпичу или пиломатериалу. Людям также может быть предъявлено обвинение в суде за участие в такой практике.