Что такое структура компетенций?

Система компетенций - это документ, который определяет навыки, необходимые для выполнения работы в организации. Основной целью системы компетенций является четкое определение и передача навыков, необходимых сотруднику для успешной работы. После определения структуры компетенций сотрудники могут оцениваться в зависимости от того, насколько они соответствуют этим требованиям к компетенции. Компоненты рамочной компетенции будут отличаться для каждой должности.

Этот тип структуры аналогичен профилю компетенции, за исключением того, что он определяет только набор навыков, необходимый для выполнения работы, и не идентифицирует компетенции отдельных сотрудников в профиле. Профиль компетенции будет определять уровни компетенции сотрудника в дополнение к перечислению требуемых компетенций. Системы управления компетенциями используются в управлении эффективностью, которое обычно осуществляется отделом кадров. Они содержат информацию, аналогичную той, которая содержится в типичном описании работы.

Навыки, перечисленные в рамках компетенции, часто соотносятся с прошлой успеваемостью сотрудника, чтобы стимулировать его улучшение на рабочем месте. Компетенции, которые требуют от сотрудника постоянного совершенствования, включают инициативу и обучение. При разработке структуры для оценки профессиональной компетентности важно сочетать конкретные профессиональные навыки с общими навыками, которые ведут к успеху в любой работе.

Отделы кадров обычно занимаются всем, что связано с человеческими ресурсами в организации, что означает, что они несут ответственность за все, что связано с работниками. Общение на рабочем месте, наем и увольнение - все это относится к сфере человеческих ресурсов. Когда руководству предприятия необходимо передать сообщение сотрудникам, они часто обращаются в отдел кадров, чтобы передать сообщение.

Для работника отдела кадров важно разработать структуру компетенций, чтобы определить компетенции, достаточно специфичные для того, чтобы сотрудник мог сосредоточиться на области совершенствования. Например, если работа требует хорошей гигиены, а у сотрудника неприятный запах изо рта, система компетенций должна требовать, чтобы все сотрудники, выполняющие эту должность, поддерживали хорошее дыхание. Это, скорее всего, повлияет на позитивное и конкретное повышение квалификации, чем общее требование к хорошей гигиене, которое не определяет, что означает хорошая гигиена.

Создание каркасов, способствующих как общему, так и конкретному повышению квалификации, может помочь сотрудникам повысить компетенции. Сосредоточение структуры компетенций слишком близко ориентируется на уровень эффективности определенных рабочих талантов, и навыки могут расстроить сотрудника, который испытывает трудности в приобретении навыков в отдельной области, но слишком широкое обозначение компетенций может оставить сотрудника в замешательстве относительно того, как улучшить результаты в его структуре компетенций , Сбалансированная структура компетенций может включать оценку эффективности навыков, используемых на работе, но также оценивать общую производительность, включая отношение и навыки межличностного общения.