Что такое основной продукт?

Основной продукт не является фактическим продуктом, но может быть определен как преимущество продукта, которое делает его полезным для покупателя. Эта выгода может быть нематериальной идеей или концепцией, связанной с удобством, статусом или способностью быстро выполнить определенную задачу. Это преимущество дает ценность продукта и отвечает потребностям предполагаемого клиента. Основной продукт следует отличать от реального продукта и от дополненного продукта, который включает в себя добавленную стоимость, такую ​​как послепродажное обслуживание и гарантия.

Если взять в качестве примера камеру, основным продуктом будет способность делать качественные снимки удобно, быстро и в различных обстоятельствах. Это решает основную проблему для покупателя. Фактический продукт, купленный клиентом, также включает в себя такие атрибуты, как бренд, стиль и цвет. Дополненный продукт будет включать в себя обслуживание клиентов и гарантию в дополнение к другим функциям.

Разработка основного продукта связана с основными компетенциями компании и навыками ее персонала. Специализированные команды внутри компании могут сосредоточиться на развитии основных компетенций. Эти компетенции решают основную проблему и являются источником выгоды для потребителя. Они могут быть использованы для создания ряда реальных продуктов, которые отличаются по своим другим атрибутам. Эти конечные продукты содержат основной продукт и представляют его по-разному, но все они решают аналогичную проблему для потребителя.

Компания должна поддерживать свои основные компетенции и учитывать основные преимущества для клиентов при разработке своих продуктов. Конечные продукты могут разрабатываться на основе основных компетенций, а характеристики реальных продуктов, такие как стиль, форма или цвет, могут изменяться в зависимости от вкуса и моды. Когда компания меняет ассортимент своей продукции, она должна быть осторожна, чтобы не отклониться от основного продукта и преимуществ, предлагаемых клиентам. Диверсификация продукции должна быть тщательно спланирована с учетом основных преимуществ для клиентов, чтобы избежать ослабления предложения продукции.

Концепция основного продукта важна в маркетинге товаров, производимых компанией. Выгода, полученная клиентом, должна быть подчеркнута в любой маркетинговой кампании, направленной на продажу флагманских продуктов. Основное преимущество для клиента, такое как удобство, экономическая эффективность или возможность быстро и эффективно выполнять работу, должно быть заметно в любой рекламе для реального продукта. Компания должна убедить клиента в том, что ее продукция может обеспечить лучшее решение его или ее проблемы, чем товары, произведенные конкурентами компании.