Что такое посредник?

Фасилитатор - это человек, который координирует и проводит собрание или мероприятие, чтобы сделать его максимально эффективным и действенным. В деловом мире ведущие могут проводить ретриты и конференции, а также регулярные встречи. Они могут быть особенно полезны, если есть опасения, что не все члены группы будут услышаны, или в условиях, где могут возникнуть споры или споры. Посредники могут, например, выступить посредником в споре между коллегами, чтобы помочь им достичь решения, которое удовлетворит обе стороны.

Некоторые компании держат одного или нескольких помощников в штате для организации различных мероприятий для компании. Фасилитатор нейтрален и работает исключительно для установления связи и поддержания связи открытой и эффективной на протяжении всей встречи. В некоторых случаях аутсайдер может быть более эффективным, так как этот человек не будет знать историю компании, а также не заинтересован в каком-либо конкретном результате.

Фасилитатор может организовать пространство, спланировать время встречи и скопировать материалы для распространения и обсуждения во время встречи. Фасилитаторы могут встретиться со всеми сторонами в частном порядке перед собранием, чтобы обсудить их цели на собрании, и могут рассмотреть эту информацию, когда они дают советы и помощь в ходе разбирательства. Цель состоит в том, чтобы все участники встречи чувствовали себя удовлетворенными, независимо от того, достигли ли они всех своих целей или имели ли возможность быть услышанными. Этот человек может выступать в качестве председателя или может сидеть и вмешиваться в случае необходимости, но в противном случае он может позволить людям проводить свое собственное собрание.

Стороны встречи могут запросить услуги посредника, если они считают, что это будет полезно, и в некоторых случаях компания может заказать, чтобы один из них использовался. В случаях, когда необходима третья сторона, компания может выбирать из множества частных фирм, которые специализируются на услугах по упрощению формальностей. Некоторые фирмы могут предлагать услуги для определенных видов встреч и вопросов, от разработки программного обеспечения до разрешения споров.

Квалификация, чтобы стать фасилитатором, может варьироваться в зависимости от отрасли и типа работы. Многие из них имеют опыт работы в отрасли, а некоторые могут быть выпускниками программ консультирования или содействия. У других могут быть ученые степени в сфере бизнеса и смежных областях, а также опыт, который они могут применять к встречам. Фасилитаторские фирмы могут обучать свой собственный персонал на семинарах и выездных семинарах, и некоторые из этих организаций могут принимать стажеров извне, которые готовы платить за курс.