Что такое личный помощник в бизнесе?

Личный помощник бизнеса - это компания, которая снабжает руководителей предприятий административными помощниками. Вместо того, чтобы заниматься общей канцелярской работой, личные помощники работают напрямую с руководителями предприятий или менеджерами, чтобы помочь им организовывать и обновлять их. Личные помощники должны иметь хорошие навыки общения и работы на компьютере. Бизнес личного помощника часто мал и управляется одним человеком.

По крайней мере, на начальном этапе большинство компаний, занимающихся личным обслуживанием, начинаются и управляются человеком, который лично помогает новым клиентам. По мере роста бизнеса личных помощников компания, вероятно, будет продолжать добавлять помощников по мере необходимости. Количество необходимых работников часто зависит от того, являются ли большинство назначений личного помощника краткосрочными или долгосрочными.

Бизнес личного помощника обычно предлагает клиентам как долгосрочные, так и краткосрочные помощники. Корпорации часто нанимают много штатных личных помощников, в то время как краткосрочная помощь помощника может потребоваться для покрытия отпусков персонала. Многие частные помощники являются виртуальными, что означает, что они могут помогать компаниям в любой точке мира с использованием компьютера. Некоторые страны, включая Европу, Соединенные Штаты и Японию, в настоящее время привлекают на работу некоторых своих личных помощников, что означает, что они могут нанимать независимых подрядчиков из таких стран, как Индия.

Существует не так много накладных расходов, необходимых для запуска бизнеса виртуального личного помощника. Часто требуется только компьютерное и телефонное оборудование. Некоторые частные помощники работают практически так же, как и работают с клиентами лично.

Компании, занимающиеся личным помощником, должны постоянно продавать свои услуги, чтобы убедиться, что они получают достаточно бизнеса. У большинства личных помощников есть веб-сайт. Они могут писать и публиковать информативные статьи на веб-сайтах каталогов со ссылкой на свой веб-сайт в качестве способа привлечения новых клиентов. Бизнес личного помощника, который имеет дело с клиентами лицом к лицу, может публиковать объявления в местных газетах. Владельцы компаний-помощников могут оставить свои визитные карточки у потенциальных клиентов, к которым они обращаются, например, в близлежащих офисных зданиях.

«Холодный звонок» - это классический способ связи бизнеса с потенциальными новыми клиентами. Это включает в себя сначала выяснение, кому звонить и на какой бизнес, прежде чем позвонить. Следующим шагом для звонящего является представление себя и упоминание своего бизнеса. Затем вызывающий абонент может попросить потенциальных клиентов отправить дополнительную информацию о продуктах и ​​услугах, а также, возможно, записаться на собеседование с клиентом. Это часто является хорошим методом для компаний, работающих с личными помощниками, для привлечения новых клиентов, поскольку вызываемая компания может искать новых помощников или нуждаться в источнике, к которому можно обратиться, когда им потребуется больше.