Что такое координатор продукта?

Координатор продукта часто работает в отделе управления продуктами или в отделе продаж дистрибьюторской или производственной фирмы. Он или она отвечает за все аспекты управления жизненным циклом продукта. Основная задача координатора продукта - отслеживать и управлять всем распределением продукта, продажами, доходами и интересами потребителей.

Все запуски продукта включают в себя значительное количество документов, электронных документов, файлов, встреч и планов. Координатор продукта - это лицо, которое отслеживает эти документы, обеспечивает постоянную связь со всеми соответствующими сторонами и гарантирует, что сюрпризы ограничены.

Не существует специальной программы обучения, чтобы стать координатором продукта. Многие люди в этой роли закончили формальное высшее образование в смежных областях, таких как деловое администрирование или менеджмент. Существуют специализированные курсы, доступные в широком спектре школ по вопросам долгосрочного управления проектами, включая важность административных процессов.

Координаторы продукта часто работают в тесном контакте с командой по разработке и маркетингу продукта. Их основная роль может быть организована в три основные задачи: управление изменениями, организация и поиск файлов и планирование. В дополнение к этим проектно-ориентированным задачам многие координаторы продукта отвечают за оперативное администрирование подразделения. Это может включать в себя заказ расходных материалов и отслеживание посещаемости.

Управление изменениями является большой частью любого проекта и обычно является обязанностью координатора продукта. Он или она должны рассмотреть запросы, определить актуальность, риски, выгоды и затраты, связанные с запросом, а затем представить эту информацию менеджеру продукта. Любое решение должно быть доведено до сведения запрашивающей стороны и надлежащее разрешение должно быть достигнуто до внесения изменений в проект. Координатор также должен убедиться, что все соответствующие детали или спецификации продукта изменены, чтобы отразить этот запрос, и сохранить копию запроса в файле для дальнейшего использования.

Координатор продукта должен обеспечить, чтобы все бумажные и электронные файлы были заархивированы и сохранены должным образом, с перекрестными ссылками. Это может показаться небольшой задачей, но большинство продуктов имеют многолетний срок службы и включают в себя тысячи документов. Важное значение имеет правильное управление этими файлами, так как они будут использоваться в споре или для определения того, что было успешным или нет. Большая часть работы координатора продукта - планирование. Ожидается, что он или она пересмотрит планы жизненного цикла продукта и убедится, что для поддержки стратегии управления продуктом имеются необходимые материалы и персонал.