Что такое пульсовое обследование?

Импульсное обследование обычно представляет собой тип опроса, который проводится сотрудниками компании, чтобы лучше оценить и оценить удовлетворенность сотрудников, производительность и общее отношение. Эти типы опросов часто проводятся один или два раза в год на регулярной основе и могут быть предоставлены всем сотрудникам, а затем разбиты на конкретные отделы или категории. Их часто держат в секрете, поэтому сотрудники могут быть открытыми и честными со своими ответами и обычно разрабатываются и оцениваются сторонней компанией. Импульсное обследование предназначено для того, чтобы руководство на разных уровнях могло получить представление о «здоровье» компании в отношении сотрудников, работающих в ней.

Название «пульсовое обследование» основано на аналогии между этим типом обследования и медицинскими устройствами, которые в электронном виде отслеживают биение сердца или пульс человека. Поскольку эти устройства отслеживают пульс человека и графически отображают информацию, эти опросы предназначены для того, чтобы менеджеры компании могли контролировать «сердцебиение» самой компании. Основное внимание и цель пульсового опроса, как правило, заключается в том, чтобы указать и дать оценку в отношении таких вопросов, как удовлетворенность работой, поддержка со стороны руководителей, условия работы и удовлетворенность оплатой.

Импульсный опрос обычно разрабатывается компанией, отличной от той, для которой он предоставляется. Подобно другим формам корпоративного тестирования и оценки сотрудников, эти опросы обычно разрабатываются профессиональными психологами и другими специалистами, которые изучают поведение человека. Вопросы этого типа опросов могут сильно различаться и могут быть открытыми вопросами, на которые сотрудник может свободно ответить, с несколькими вариантами ответов или использовать шкалу оценок. Например, в пульсовом опросе, использующем шкалу оценок, обычно содержатся такие заявления, как «Я чувствую, что мои руководители слушают меня», с возможными ответами, такими как «Совершенно согласен», «Согласен», «Не согласен» и «Совершенно не согласен». »

Сотрудник прочитает утверждения в опросе пульса и затем выберет ответ, который лучше всего соответствует его собственным чувствам или взглядам. Этот тип опроса, вероятно, будет включать в себя десятки вопросов, касающихся различных аспектов рабочего места, а затем ответы вводятся в компьютер. Затем можно создать визуальное представление об удовлетворенности сотрудника различными вопросами, которое напоминает пики или плоские линии медицинского пульсометра. Эти данные также могут быть категоризированы определенным образом, чтобы показать ответы только от сотрудников из определенного магазина, отдела в магазине, и даже от сотрудников с определенным уровнем заработной платы или тех, кто был недавно повышен.