Что такое рабочий процесс продаж?

Рабочий процесс продаж, который ветераны продаж часто называют контрольным списком продаж, представляет собой контрольный список, разбитый на шесть этапов. Каждый этап имеет несколько заданий, которые должны быть выполнены до завершения этапа. Почти все продукты или услуги проходят весь процесс продаж от начала до конца. В то время как процесс может немного отличаться от бизнеса к бизнесу, он остается относительно нетронутым от стадии перспективы до закрытой стадии.

Этап продаж начинается с этапа поиска. Это когда новая перспектива найдена на целевом рынке компании. Как только потенциальная возможность найдена, запланированы встречи, чтобы увидеть, реальна ли перспектива, и встретиться с людьми, которые будут производить продукт, если этот рабочий процесс продаж достигнет такого уровня.

На квалифицированной стадии рабочего процесса бизнес обнаружил, что потенциальная возможность является реальной. Это означает, что повестки дня составлены, и компания приступает к принятию решений о том, как будет создаваться продукт. Последующие встречи с проспектом также запланированы.

На этапе обнаружения рабочего процесса продаж компания обнаруживает все проблемы, связанные с новым продуктом. Компания рассматривает любые вопросы покупки, и все расставлено по приоритетам и оценено. На этом этапе проект также получает финансирование, поэтому его можно создать позже в рабочем процессе продаж. Любые союзники, враги и нейтральные компании, которые могут повлиять на процесс, обнаружены.

Стадия разработки начинается после разработки плана продукта. Эта часть рабочего процесса продаж - это когда потенциальный клиент посещает клиентов, чтобы убедиться, что клиент действительно заинтересован в продукте. Руководство утверждает ценообразование, а рентабельность инвестиций (ROI) анализируется и утверждается. Ресурсы для продукта также оцениваются, чтобы увидеть, есть ли у компании ресурсы, необходимые для производства продукта.

Пятый этап, предлагаемый этап, когда происходят окончательные предложения. Перспектива, положившая начало процессу продаж, обсуждается для того, чтобы он или она одобрили любые контракты и чтобы все изменения в создании, маркетинге или реализации продукта были согласованы. Контракты отправляются в юридический отдел предложения, и продукт готов к созданию.

На последнем этапе, закрытом этапе, все закончено. Продукт создан и внедрен, все контракты согласованы и подписаны, выручка зачислена, и все заказы выполнены. Кроме того, на этом этапе процесса продаж отслеживается удовлетворенность клиентов, чтобы увидеть, был ли продукт успешным или неудачным.