Что такое стюард в магазине?

Заведующий магазином, которого иногда называют профсоюзным управляющим, делегатом профсоюза или представителем профсоюза, является членом профсоюзной рабочей силы работодателя или «подразделения по ведению переговоров», который назначен представителем этого подразделения. Некоторые очень крупные подразделения, участвующие в торгах, изберут нескольких стюардов, каждый из которых отвечает за свою часть. Продавцы в Соединенных Штатах обычно выбираются демократическим путем членами переговорной группы, но иногда могут назначаться старшим профсоюзным руководством. Большинство продавцов магазинов являются волонтерами и работают без вознаграждения, хотя профсоюз обычно возмещает им любые расходы, которые они могут понести при исполнении своих обязанностей.

Заведующий магазином является должностным лицом профсоюза и выполняет ряд важных функций по поддержанию отношений коллективных переговоров. Прежде всего, он или она несет ответственность за текущее обслуживание и обеспечение выполнения контракта или коллективного договора («CBA»), который регулирует условия найма. Это часто не требует большого количества времени или усилий, но профсоюз и работодатель хорошо подготовлены к тому, чтобы иметь профсоюзного чиновника для решения любых вопросов, которые могут возникнуть. Во-вторых, стюард является основной точкой контакта между профсоюзом и командой управления работодателя, а также между профсоюзом и его членами в этой конкретной торговой группе. В большинстве случаев именно стюард будет сотрудничать с профсоюзной иерархией за их поддержку при рассмотрении жалоб, конкретных вопросов, таких как безопасность и здоровье, и переговоров по контракту.

В штатах «Право на труд» (RTW) в США членство в профсоюзе не может быть юридически оформлено как условие работы в CBA. В этих штатах, хотя условия CBA должны распространяться на всех работников, имеющих право вступать в профсоюз, фактическое оплачиваемое членство является добровольным. Таким образом, в штатах RTW набор новых членов, также называемый «организацией», часто занимает большую часть времени, отводимого стюардами для выполнения своих профсоюзных обязанностей.

Двумя обязанностями, которые в противном случае занимают большую часть времени управляющего магазином, являются урегулирование жалоб и переговоры по контракту. Корректировка жалоб - это процесс, в ходе которого управляющий, следуя процедуре, изложенной в CBA, рассматривает жалобы участников с соответствующим членом управленческой команды. Переговоры по контракту, хотя они и проводятся нечасто, на самом деле являются непрерывным процессом на неформальном уровне. Следуя схеме, очень похожей на сетевое взаимодействие, опытные продавцы магазина будут постоянно собирать информацию для использования на следующих переговорах, а также обсуждать идеи контрактов с членами руководства. Заведующий магазином является важной частью переговорной команды профсоюза, в которую часто входят профессиональные переговорщики, нанятые профсоюзом (деловые агенты и юристы), и только один или два рядовых члена профсоюза, помимо стюарда. Из всех людей по обе стороны стола переговоров именно управляющий магазина лучше всех знаком с фактическими обстоятельствами повседневной трудовой жизни в магазине работодателя.

Многие CBA предусматривают оплачиваемое работодателем время для продавцов магазинов, чтобы они выполняли обязанности профсоюза, при том понимании, что они не мешают нормальной работе работодателя. Многие также будут предоставлять неоплачиваемый выходной день для участия во внешних профсоюзных мероприятиях, таких как периодические тренинги и собрания, без взимания платы за перерыв. Работник магазина разделяет обязанность профсоюза по честному представительству, поэтому профсоюз может связать его за ошибки и упущения, связанные с этой обязанностью.

У управляющего магазином также есть законные права, первое из которых имеет решающее значение для успеха отношений между управляющим и менеджментом & emdash; общий принцип равного статуса с управлением. Чтобы быть эффективным сторонником профсоюза, руководство должно признавать управляющего как обладающего равным статусом, а поведение или действия, вызывающие отношения между работодателем и работником, и вызываемое им уважение подрывают этот статус. Следующее важное право управляющего магазином - это право подавать жалобы; настойчивость многих менеджеров в том, что стюарды должны ждать, пока члены жаловаются, несмотря на это. Наконец, заведующий магазином имеет право активно участвовать в «Вайнгартене», то есть в соответствии с постановлением Верховного суда США, известным как Вайнгартен, сотрудник, допрашиваемый руководством, который считает, что слушание может привести к дисциплинарному взысканию, имеет право потребовать присутствия начальника магазина, который затем должен быть доставлен на собрание и может принять активное участие.