Skip to main content

Что такое горячая линия для осведомителей?

Горячие линии осведомителей - это специальные программы аудиосвязи, которые позволяют людям сообщать о незаконных действиях, не требуя от абонентов раскрытия их личности. Как правило, горячая линия принимает форму выделенного телефонного номера, по которому можно звонить, чтобы сообщить обо всем от растраты, инсайдерской торговли или других видов подозреваемого мошенничества. Идея горячей линии осведомителя заключается в том, чтобы предоставить заинтересованным гражданам возможность предупредить власти о предполагаемом экономическом мошенничестве, не подвергая себя какой-либо опасности.

Традиционная горячая линия для лиц, сообщающих о нарушениях, структурирована с помощью телефонного номера, который можно использовать для атаки на органы власти или даже контрольные группы в конкретных отраслях, когда есть подозрения в том, что происходит какая-либо мошенническая деятельность. Есть также примеры корпораций, которые решили создать этот тип горячей линии для внутреннего использования, что позволяет людям в организации сообщать о подозрительном поведении, не боясь потерять работу. Когда от осведомителя получено сообщение, информация исследуется, что позволяет определить, имеет ли место какой-либо вид мошеннической деятельности. Если что-то незаконное обнаружено, информация вместе с подтверждающими доказательствами, предоставленными по горячей линии осведомителя, может быть передана в соответствующий правоохранительный орган.

Наряду с использованием традиционной телефонной связи в качестве основы для связи с горячей линией, сообщающей о нарушениях, существует также возможность включения в процесс использования сообщений электронной почты. Лица, которые считают, что есть основания подозревать, что происходит какое-то мошенничество, могут создать анонимную учетную запись электронной почты, а затем использовать эту учетную запись, чтобы отправить электронное письмо на адрес, предоставленный горячей линией, в котором описывается предполагаемая деятельность. Альтернативой является веб-сайт, который позволяет вводить и пересылать сообщения на адрес электронной почты, не требуя от отправителя какого-либо удостоверения личности. Некоторые структуры горячей линии даже допускают получение почты улиток в качестве опции для людей, которые боятся быть идентифицированными из-за следов, оставленных на телефонных звонках или онлайн-коммуникациях.

В то время как муниципалитет или бизнес может создать горячую линию для лиц, сообщающих о нарушениях, которая управляется внутри компании, эту функцию также можно передать третьей стороне. В некоторых случаях это может быть предпочтительным, поскольку лица, использующие горячую линию, могут воспринимать присутствие третьей стороны как еще один уровень защиты от возможной идентификации. Компании, предоставляющие услуги горячей линии для осведомителей, обычно предлагают бесплатный телефонный номер, адрес электронной почты и даже веб-сайты, настроенные на сбор данных, которые могут идентифицировать человека, инициировавшего контакт.