Что такое гибкая цепочка поставок?

Гибкая цепочка поставок - это цепочка поставок, способная реагировать на изменяющиеся потребности таким образом, чтобы ускорить доставку заказанных товаров покупателям. В целом, гибкость цепочки поставок - это черта, которую многие компании ищут при выборе поставщиков, поскольку гибкая и способная быстро реагировать на неотложные потребности сеть розничных поставок может, в свою очередь, помочь бизнесу более эффективно реагировать на своих клиентов. Наряду с гибкостью, скоростью и точностью также являются отличительными чертами действительно гибкой цепочки поставок.

Чтобы понять преимущества гибкой цепочки поставок, в первую очередь важно понять компоненты, присутствующие в любой цепочке поставок. К ним относятся такие элементы, как сбор и обработка заказов, инвентаризация материалов для создания товаров, используемых для выполнения заказов, упаковка и транспортировка готовой продукции, а также качество обслуживания клиентов, которое проявляется на протяжении всего процесса от места продажи до фактической доставки. и за его пределами. Чтобы операции цепочки поставок считались гибкими, каждый из этих компонентов должен эффективно управляться и организовываться таким образом, чтобы можно было адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.

Благодаря гибкой цепочке поставок поставщики могут реагировать на изменения в потребностях клиентов при относительно небольших затратах времени. Например, если клиент уже разместил значительный заказ, но обнаружил, что товары необходимы за неделю до запланированной даты поставки, поставщик с действительно гибкой цепочкой поставок сможет учесть это изменение в условиях клиента, по крайней мере, в часть. Работая вместе, поставщик и заказчик разрабатывают стратегию, позволяющую доставить как можно большую часть заказа в новые требуемые сроки. Иногда это может потребовать творческого мышления со стороны поставщика, а также демонстрации некоторой гибкости с точки зрения планирования времени производства, выбора грузоотправителей и, как правило, тщательного изучения каждого шага в процессе выполнения заказа, чтобы найти способы свести к минимуму время, необходимое для успешного выполнения этих задач и выполнения требований клиента.

Важно отметить, что хотя гибкая цепочка поставок является очень привлекательной особенностью, попытка быть слишком гибкой может фактически нанести ущерб бизнесу. По этой причине многие компании инициируют политики и процедуры, разработанные для предотвращения ситуаций, которые могут поставить под угрозу общую работу и ее отношения со всей клиентской базой. Иногда это означает использование минимальных значений заказа, которые должны быть в наличии для того, чтобы претендовать на ускоренную доставку, оценку дополнительных сборов за досрочную доставку или аналогичные сдерживающие факторы, которые не позволяют клиентам постоянно ожидать уровни обслуживания сверх того, что считается стандартным.