Что такое анализ внешней среды?

Анализ внешней среды изучает информацию о отрасли бизнеса, конкуренции, а также политической и социальной среде. Эти факторы влияют на бизнес, но находятся вне его контроля, например, когда новая политическая партия вступает в должность и меняет правила, в свою очередь требуя от бизнеса инвестировать в новое оборудование или модифицировать свою продукцию. Анализ внешней среды включает в себя список факторов внешней среды бизнеса и их влияние на бизнес. Далее обсуждаются возможности, которые бизнес может использовать, и угрозы, которые могут оказать на него негативное влияние. Этот тип анализа заканчивается планом о том, как бизнес может воспользоваться возможностями и либо преодолеть, либо минимизировать свои угрозы.

Изменения во внешней среде вызваны факторами, не зависящими от компании. Например, его клиентская база может измениться, когда столкнется с изменяющейся демографией, тенденциями и потребностями. Аналогичным образом, конкурентная среда может измениться из-за появления, выхода или развития новых технологий. Экономические и политические условия также могут повлиять на это, когда происходят изменения в политических партиях, когда добавляются новые правила или когда возникает экономическая нестабильность. Не все изменения во внешней среде бизнеса являются угрозами - например, компания, которая вложила значительные средства в зеленые технологии, может оказаться лидером отрасли из-за изменения потребительского спроса.

Проведение внешнего анализа окружающей среды требует от бизнеса исследования и выявления факторов, которые находятся вне его контроля. Затем список следует пересмотреть, чтобы увидеть, существуют ли возможности или угрозы. Когда возможность найдена, бизнес должен разработать стратегию, чтобы воспользоваться ею. Например, если экономика выходит из рецессии, возможно, она захочет увеличить производство, чтобы не упустить продажи при росте спроса. Если обнаружены какие-либо угрозы или потенциальные угрозы, то бизнес должен подготовить планы по преодолению или снижению воздействия.

Регулярное проведение анализа внешней среды может помочь предприятиям создать или сохранить конкурентное преимущество. Легко не обращать внимания на всю внешнюю среду, если сосредоточиться на повседневных операциях, поэтому возможности могут быть упущены или угрозы могут превратиться в неприятные сюрпризы. В зависимости от отрасли, ежегодный анализ должен быть достаточным. Однако, если отрасль динамично развивается, чувствительна к изменяющимся правилам или подвержена изменению конкурентной среды, следует проводить либо квартальный, либо полугодовой анализ. Как правило, анализ внешней среды выполняется как часть анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз (SWOT), когда компания рассматривает как внутреннюю, так и внешнюю среду в одном отчете.