Что такое прорыв мышления?

Прорывное мышление - это тип структурированного решения проблем, который находится на полпути между свободной ассоциацией и мозговым штурмом, и запланированные подходы к поиску новых решений посредством контролируемой постановки целей и творческого метода проб и ошибок. Предприятия пытаются использовать прорывное мышление, чтобы получить конкурентное преимущество перед конкурентами или разрабатывать новые продукты и услуги, чтобы вывести прибыль на новый уровень. Основная мотивация заключается в поиске драматических решений для преодоления текущих ограничений вместо дополнительных.

Революционная проницательность обычно известна как «момент эврики» или эффект эврики, названный в честь греческого ученого Архимеда 200 г. до н.э., который, как гласит легенда, обнаружил метод измерения объема неправильных форм, сидя в своей ванне. Цицерон, знаменитый римский философ периода 100 г. до н.э., позднее назвал этот принцип «аффлатусом» или вдохновением, которое, как полагали, было божественным даром богов. Изучение Нобелевским лауреатом 20- ^го века Ильей Пригожиным сложных систем и их необратимости привело к научному пониманию того, что прорывное мышление основано на естественных состояниях изменений и распада в открытых системах со свободной энергией, таких как люди и компании, которые имеют неограниченное время потенциал для роста.

В последние десятилетия 1980-х и 1990-х западная бизнес-культура часто поощряла решение групповых проблем, известное как мозговой штурм, которое рассматривалось как способ предложить революционные методы мышления вне существующих организационных структур и процедур. Зачастую в процессе консультировались клиенты, чтобы узнать, что они думают о потенциальных новых продуктах или идеях. Проблема с методологией заключалась в том, что она оказалась слишком расплывчатой ​​и неструктурированной. Идеи были либо слишком радикальными, чтобы их предлагать и воплощать в жизнь, либо основывались на современных знаниях, которые могли привести лишь к небольшим и довольно бессмысленным изменениям. У клиентов часто не было ценного вклада, поскольку их просили порассуждать о том, что компания еще не сделала и что не вписывается в ее стандартные операционные процедуры (SOP).

При анализе результатов сбоев в использовании мозгового штурма были выявлены три основных недостатка в этом процессе. Люди, собранные в группы, как правило, меньше пытались придумывать идеи, чем они сами, благодаря эффекту, известному как социальная бездействие. Давление со стороны сверстников внутри группы также подавило уровень радикальных решений проблем, которые приходили в голову, но не предлагались, известные как опасения по поводу оценки. Блокирование производства было еще одним существенным ограничением, когда небольшое количество людей доминировало в группе и мешало другим активно участвовать.

Подход прорывного мышления пытается обойти все эти неудачи, определяя пределы, а затем поощряя инновационное мышление, основанное на этих пределах. Во-первых, он определяет известные проблемы, которые являются серьезными для бизнеса, но которые редко обсуждаются открыто из-за корпоративной культуры или ощущаемой безнадежности в изменении ситуации, например, основной причины жалоб клиентов. Затем он обезличивает обсуждение, полностью сосредотачиваясь на известных бизнес-особенностях, чтобы собрать новые идеи, такие как то, как продукты компании могут использоваться некоторыми клиентами неожиданными, но выгодными способами. Чтобы предотвратить блокировку производства, размеры группы ограничены четырьмя лицами, где состав людей выбирается исходя из вероятности того, что все будут участвовать в обсуждении.

Определение параметров прорывного мышления - это первые конкретные шаги в достижении любого прогресса. Они предполагают, что проблема уникальна, так что вместо старых будут искать новые решения, и ищут первопричину проблемы. Думать за пределами текущей проблемы, оценивая, что произойдет, когда она будет решена, и как это изменит бизнес в будущем, также рассматривается как инструмент, способствующий внезапному осознанию, которое действительно сработает. Весь процесс также основан на том, чтобы убедиться, что точная информация существует заранее и что каждый вовлечен в поиск решения. Кроме того, также важно установить сроки для реализации, или прорывное мышление способно вернуться к мозговому штурму без какой-либо конкретной конечной игры или цели в поле зрения.