Что такое нотация для моделирования бизнес-процессов?

Нотация моделирования бизнес-процессов - это набор предлагаемых стандартов для графической нотации бизнес-процессов. Эта нотация стандартизирует формы, используемые в диаграммах бизнес-процессов и инструментах визуализации. Нотация моделирования бизнес-процессов упрощает передачу информации пользователям через границы организации, сохраняя при этом сложность бизнес-процессов. Многие программы для бизнес-процессов выиграли от его создания.

Впервые созданная в 2004 году в рамках Инициативы по управлению бизнес-процессами, нотация для моделирования бизнес-процессов теперь управляется и обновляется Группой управления объектами в США, международным некоммерческим консорциумом из сотен предприятий с целью установления стандартов. Нотация моделирования бизнес-процессов, хотя и поддерживается группой, остается рекомендуемым стандартом, и компании не обязаны их соблюдать. Стандарты процесса регулярно пересматриваются и обновляются.

Некоторые графические элементы нотации управления бизнес-процессами включают объекты потока, соединители и дорожки. Обозначение объекта потока обозначает события с кружками, действия с прямоугольниками и решения с ромбами. Соединители показывают, как процессы движутся последовательно или как они связаны с помощью стрелок, а дорожки разбивают действия на отдельные визуальные разделы, чтобы выразить различные обязанности или возможности. Они часто используются для ситуаций, возникающих между более чем двумя участниками или предприятиями.

Нотация моделирования бизнес-процессов направлена ​​на улучшение управления бизнес-процессами путем создания общего и понятного графического языка для всех пользователей. Отсутствие общей нотации может создать трудности при обучении новых сотрудников, оптимизации слияний или создании карт бизнес-процессов. Стандартные обозначения уменьшают эту фрагментацию, часто помогая устранить разрыв между диагностикой проблем процесса и внедрением изменений.

Большая часть программного обеспечения для бизнес-процессов была упрощена благодаря созданию нотации для моделирования бизнес-процессов. Наличие общего графического языка для системы может облегчить обновления программного обеспечения, изменения диаграмм и обмен отчетами между предприятиями. Для тех предприятий, которые используют стандартизированную систему обозначений перед переходом на программное обеспечение для бизнес-процессов, использование той же графики может также уменьшить кривую обучения для сотрудников.

Хотя стандартизация может быть полезной в отношении внедрения и стандартизации программного обеспечения, не все сотрудники или компании до сих пор не понимают руководящих принципов обозначений. Поэтому некоторые консультанты и менеджеры отказываются от использования нотации моделирования бизнес-процессов вместо более быстрого варианта создания графики на основе личного усмотрения. Таким образом, формат должен стать более распространенным, чтобы служить своей цели в качестве общепризнанного языка.