Что такое электронная коммерция для бизнеса?

Электронная коммерция для бизнеса - это любой обмен информацией или продуктами на основе Интернета между компаниями. Электронная коммерция «от бизнеса к бизнесу», также называемая сокращенной B2B, представляет собой категорию деловых отношений, которая охватывает практически все способы, которыми технологии помогают компаниям вести дела друг с другом. Корпоративный маркетинг, осуществляемый через веб-сайты, онлайн-продажи программного обеспечения, вычислительные услуги и электронное управление данными, может быть частью уравнения электронной коммерции B2B. Электронная коммерция для бизнеса включает только онлайн-продажи и маркетинг между предприятиями. Взаимодействие с потребителями считается обменом между бизнесом и потребителем, или B2C.

Появление Интернета изменило способ, которым компании конкурируют и участвуют на рынке. Возможность электронного управления информацией сделала многие корпоративные задачи более эффективными, а удобство цифровых коммуникаций упростило многие аспекты схем продаж и маркетинга. Одним из наиболее важных изменений, которые Интернет принес предприятиям, является возможность запрашивать и продавать товары и услуги в электронном виде, и именно эта способность составляет основную часть электронной коммерции между предприятиями.

Деятельность в области электронной коммерции для бизнеса может быть такой же простой, как обслуживание веб-сайта, или такой же сложной, как создание специализированных отраслевых порталов для кибер-маркетинга и корпоративных контрактов. Если основная задача заключается в привлечении других предприятий, а не в привлечении клиентов, сделкой является B2B. Столько, сколько компании ведут бизнес с клиентами, они также ведут бизнес друг с другом. Например, ритейлеры одежды ведут бизнес с производителями и оптовиками; рекламодатели и дизайнеры; Создатели сайтов; компании кредитных карт; и банки, чтобы назвать несколько. Когда какой-либо из этих бизнесов ведется онлайн, это электронная коммерция.

Растущая легкость, с которой технология может помочь в сделках B2B, означает, что отделы продаж и маркетинга большинства сервисных компаний работают в секторе электронной коммерции между предприятиями, по крайней мере, часть времени. Большая часть корпоративного общения является электронной, будь то через электронную почту или прямой веб-поиск. В то время как компании привыкли полагаться на телефонные звонки или личные встречи на региональных или национальных торговых выставках, чтобы делать продажи, они все чаще связываются друг с другом через инновационные веб-презентации и другие онлайн-коммуникации. Даже корпоративные продажи, о которых договариваются лично, скорее всего, будут осуществляться в Интернете, особенно для таких услуг, как веб-сборка или установка программного обеспечения.

Электронная коммерция бизнес-бизнес также тесно связана с электронной коммерцией бизнес-потребитель и во многом определяется ею. Клиенты, которые покупают продукты через Интернет или видят корпоративную интернет-рекламу и отвечают на нее, должны быть уверены, что любая личная информация, которую они передают корпорации в электронном виде, защищена. Механизмы оплаты и доставки на сайте Сайты должны работать правильно Поиск веб-сайта розничного продавца или поиск информации о бизнесе на смартфоне - это то, что клиенты все чаще ожидают от них. Все это требует, чтобы компании вносили изменения в то, как они ведут бизнес: все это требует электронной коммерции между предприятиями.