Что такое Courier Software?

Курьерское программное обеспечение - это программный продукт для компаний, которые предлагают курьерскую доставку, чтобы позволить им упростить курьерский процесс и повысить степень удовлетворенности клиентов. Многочисленные компании производят программное обеспечение для курьерских компаний, а также возможно заказать специальную программу для конкретного приложения. Стоимость программного обеспечения может варьироваться. Большие системы, которые интегрируются с мобильными устройствами, настольными компьютерами, веб-сайтами и т. Д., Как правило, стоят дороже. Стоимость может также включать договор на техническое обслуживание.

Внутренне, курьерское программное обеспечение может быть полезно для планирования и отслеживания заказов. Программное обеспечение может содержать GPS, чтобы позволить компании отслеживать персонал и узнавать больше о том, какие маршруты наиболее эффективны, поэтому компания может побуждать сотрудников выбирать эти маршруты для доставки. Он может отправлять обновления курьерам на местах, чтобы направлять их на новые запланированные остановки и пикапы. Мобильные устройства можно использовать для сканирования пакетов, сбора подписей и сбора финансовой информации для оплаты наличными при доставке пакетов.

Внешне, курьерское программное обеспечение может улучшить обслуживание клиентов с помощью простого в использовании интерфейса. Клиенты могут войти на веб-сайт для запроса получения и доставки. Они предоставляют информацию об упаковке и могут получить печатную этикетку для подачи заявки, если курьерские компании используют систему маркировки. Клиент также может отслеживать ход выполнения пакета. Уведомления об отправке отправляются получателям, чтобы они могли отслеживать ход выполнения пакета с помощью уникального идентификационного кода.

Компании могут работать более эффективно с программным обеспечением курьера. Многие программы взаимодействуют с диспетчерским компьютером, который будет планировать мессенджеры наиболее эффективным способом. Компьютер использует информацию о местонахождении, а также исторические данные о трафике, чтобы решить, куда направить курьеров для доставки и доставки. Он также может обновлять в режиме реального времени, если курьер сообщает о задержке или заканчивает досрочно и нуждается в новом назначении. Это может увеличить количество возможных доставок и увеличит скорость доставки.

Производители программного обеспечения курьера могут предоставить демонстрационные и пробные версии для потенциальных клиентов, чтобы оценить их перед покупкой. Заказчики могут подумать о том, как они планируют использовать программное обеспечение, и должны убедиться, что их существующие компьютерные системы могут его поддерживать, если они не планируют обновить все свои технологии. Также желательно спросить о постоянной поддержке, обслуживании и обновлениях. Компания может продавать пакет по низкой цене, но не оказывать никакой помощи, если клиенты попадают в беду, и это может быть более рентабельным, если покупать более дорогое программное обеспечение с контрактом на обслуживание клиентов.