Что такое управление проектами критической цепочки?

Критическое управление проектами - это применение поведенческих и математических наук к управлению проектом, в котором участвуют несколько людей и процессов. Нежелательные аспекты в поведении человека, влияющие на производительность, могут возникнуть при работе в больших группах. Производственные процессы могут быть структурированы неэффективно: управление проектами критической цепочки управляет и планирует статистически вероятные изменения, которые происходят в процессе работы.

Теория процессов мышления ограничений применяется в управлении критически важными проектами. Руководство использует эту теорию, чтобы избежать нежелательного поведения, которое может привести к отклонению от целевых производственных целей. Согласно теории, на протяжении всего производственного процесса не существует столько ограничений для достижения конечной цели, сколько принято считать руководством и работниками. В результате существуют постоянные возможности извлечь выгоду из слабости системы.

В управлении критической цепью применяются несколько буферов. Менеджеры проектов анализируют и пытаются оптимизировать эти буферы, чтобы защитить производственную деятельность от снижения эффективности. Пример буфера проекта - крайний срок завершения задачи. Это дает менеджерам инструмент отчетности по выполнению задач.

Другим буфером является буфер емкости. Если команда работает над многими проектами одновременно, менеджерам нужна способность рассчитывать показатели эффективности путем изоляции каждого проекта. Буфер подачи защищает от задержек других рабочих вниз по течению, вызванных действиями вверх по течению. Восходящий поток операций имеет буферы вдоль потока для обеспечения постоянного предсказуемого потока.

Хотя возможность многозадачности может быть полезна в других условиях, при управлении проектами в критической цепочке это является помехой. Постоянное внимание отдельного работника к основной задаче является целью в управлении критической цепью. Поскольку в процессе работы задействована цепочка индивидов, в которой каждый индивид получает обработку, выполняемую другим индивидом вверх по цепочке, в этой деятельности существует внутренняя зависимость. Таким образом, если работник совмещает несколько заданий одновременно, каждый, кто зависит от эффективного выполнения этим заданием отдельного задания, может испытывать простой.

Сокращение Закона Паркинсона является еще одним стратегическим преимуществом в управлении критически важными проектами. Закон Паркинсона относится к тенденции к тому, что задача потребляет все время, отведенное этой задаче, включая слабое время, встроенное в систему. Если разрешенное время на самом деле больше, чем нужно, рабочие могут замедлиться, превысив время, фактически необходимое для выполнения задачи. В результате возможности теряются для банка и возвращают это время и применяют его к другим аспектам более крупного проекта, где задержка производства может быть неизбежной. Это увеличивает вероятность задержек по мере продвижения работы по цепочке.