Что такое Custom Media?

Нестандартные носители - это широкий термин, используемый для описания печатных и других типов носителей, которые предназначены специально для конкретной организации с целью создания узнаваемости бренда и взаимодействия с клиентами этой организации. Этот подход, иногда называемый фирменными носителями или пользовательскими публикациями, может использоваться для предоставления мультимедийного контента клиентам, что помогает укрепить связи между поставщиком и покупателем. Использование нестандартных носителей или носителей для членов распространено во многих отраслях, в том числе в сфере путешествий, электроники, текстиля и других ключевых отраслей, присутствующих во всем мире.

Один из наиболее распространенных примеров нестандартных носителей можно найти в индустрии путешествий. Многие авиакомпании предоставляют пассажирам фирменный журнал, которым они могут наслаждаться во время полета. Журнал часто включает специальные функции, написанные специально для публикации, такие как профили различных направлений, появляющиеся технологии, которые могут представлять интерес для читателя, или даже истории, представляющие интерес для человека, которые помогают скоротать время. Журнал также часто включает рекламу, которая может заинтересовать пассажира, а также информацию, которая может быть полезна во время полета. Авиакомпании регулярно поощряют пассажиров брать с собой журналы, когда они высаживаются, увеличивая шансы на то, что узнаваемость бренда будет усилена.

Другие отрасли также используют нестандартные носители как средство укрепления связей между поставщиками и клиентами. Производители часто создают специализированные журналы, информационные бюллетени и аналогичные материалы, которые предоставляются клиентам бесплатно. Это обеспечивает еще один способ получить имя поставщика перед клиентом и повысить уровень взаимопонимания. Даже коммунальные компании иногда используют какую-либо форму пользовательских носителей, таких как вкладыш с советами, рецептами и короткими историями, которые могут быть приложены к ежемесячному счету за коммунальные услуги, предоставляя то, что клиенты могут найти полезным или интересным.

Хотя печатные СМИ являются традиционной формой нестандартных носителей, появление Интернета расширило сферу применения этого типа публикации. Сегодня потребители, которые являются зарегистрированными клиентами бизнес-объекта, могут иметь возможность использовать учетные данные для входа в систему, чтобы иметь доступ к тематическим статьям и другим типам информации, которые недоступны другим лицам. В то же время эти зарегистрированные пользователи могут выбрать список рассылки по электронной почте, который позволяет поставщикам периодически отправлять электронные информационные бюллетени этим пользователям. Как и в случае с печатными аналогами, нестандартные носители используются для информирования и развлечения с целью повышения лояльности клиентов и привлечения клиентов к продолжению работы с поставщиками.