Что такое потребительское здоровье?

Потребительство в области здравоохранения - это подход к здравоохранению, когда образованные пациенты принимают обоснованные решения о вариантах здравоохранения, уделяя особое внимание профилактической помощи. В некоторых регионах этот подход одобрен медицинскими организациями и поставщиками медицинских услуг на том основании, что он помогает пациентам сделать лучший выбор в отношении медицинской помощи и может улучшить качество жизни. Рост потребительского здоровья также способствует развитию соответствующей индустрии здоровья, которая предоставляет продукты и услуги для профилактического ухода.

В сфере потребительского здоровья пациент играет активную роль в принятии решений, связанных со здравоохранением. Пациенты могут задавать вопросы об их диагнозе и вариантах лечения. Они могут исследовать, искать второе мнение и обсуждать ситуацию со своими врачами. Это отличается от модели, в которой врачи ставят диагноз и рекомендуют лечение с расчетом на то, что пациент будет продолжать лечение.

Информированные пациенты могут лучше понимать диагноз, варианты и что ожидать. Это может привести к лучшим исходам для пациентов, поскольку пациенты подготовлены к последующему уходу и с меньшей вероятностью будут испытывать разочарование по поводу результатов лечения. Потребительство в сфере здравоохранения также способствует профилактике и раннему вмешательству, потому что пациенты лучше осведомлены о таких темах, как работа организма и факторы риска для различных медицинских проблем.

Больницы, клиники и поставщики медицинских услуг должны внести коррективы в свои стратегии, чтобы приспособиться к потреблению здоровья. Как и потребители в других отраслях, пациенты могут сравнивать покупки и преимущественно выбирать поставщиков на основе репутации, цены и доступных удобств и услуг. Такие меры, как горячая линия по уходу за больными для звонков в любое время для решения вопросов, частных комнат и т. Д., Могут обратиться к потребителям, которые могут столкнуться с выбором между несколькими поставщиками услуг.

Оздоровление также является важной частью здоровья потребителей. Пациенты могут быть заинтересованы в проактивном подходе к своим потребностям в медицинской помощи, что может включать принятие мер по предотвращению возникновения заболевания. Эти мероприятия могут включать внесение изменений в образ жизни, поиск раннего скрининга на проблемы здравоохранения и работу с тренерами здравоохранения для решения конкретных проблем. Больницы и клиники с оздоровительными услугами и комплексными медицинскими услугами, которые включают профилактику, могут привлечь потребителей.

Ключевым компонентом здоровья потребителей является доступ к информации. Многие медицинские работники предлагают своим пациентам занятия, брошюры и другие варианты обучения. Онлайновые ресурсы по вопросам здравоохранения и образования доступны через ряд организаций и поставщиков медицинских услуг. Органы общественного здравоохранения могут участвовать в доступе к членам сообщества, которые не могут самостоятельно найти эти ресурсы.