Что такое управление эффективностью персонала?

В деловом мире способность эффективно управлять человеческими ресурсами и рабочими процессами называется управлением эффективностью работы с персоналом . В большинстве компаний управление эффективностью работы с персоналом осуществляется путем сочетания тщательного найма, предложения заработной платы и льгот, улучшения рабочей среды и постоянной оценки работы, что позволяет сотрудникам работать оптимально. Эффективность работы персонала, как правило, измеряется уровнями производительности, измеряемыми по текучести кадров и коэффициентам удержания

Для отдела кадров возможность управлять различными аспектами управления эффективностью упрощается благодаря использованию таких инструментов, как программное обеспечение для управления эффективностью работы персонала и оценки эффективности. Опытный менеджер по персоналу сможет использовать эти инструменты управления производительностью, чтобы лучше получать точные результаты в отношении того, насколько хорошо сотрудники работают и как улучшить ситуацию в масштабах всей компании.

Программное обеспечение для управления эффективностью бизнеса является отличным ресурсом для управления эффективностью персонала. В дополнение к отслеживанию поступающих кандидатов, это программное обеспечение также может отслеживать задачи, выполняемые существующими сотрудниками, чтобы определить любые области, в которых сотрудники изо всех сил пытаются хорошо выполнять свою работу. Когда выявляются задержки в работе, руководство может провести объективное исследование причин, по которым это происходит, так что при необходимости может быть предоставлено дополнительное обучение или поддержка.

Еще один инструмент, который отделы кадров часто используют для улучшения управления эффективностью работы с персоналом, - это оценка на 360 градусов. Это анонимное исследование, в рамках которого сотрудники просят самостоятельно идентифицировать любые области или персонал, которые вызывают низкую производительность или проблемы в масштабах всей компании. Сотрудникам дается время подумать о том, как это влияет на общую работу департамента, а также дать рекомендации по улучшению ситуации. Оценка 360 градусов также часто используется во время выездных собеседований, когда сотрудники могут говорить более свободно.

В дополнение к программному обеспечению и оценкам для управления эффективностью работы с персоналом сотрудников часто оценивают с помощью оценок эффективности, обычно проводимых руководителями. Сотрудникам предоставляется информация, поддержка и ресурсы для повышения продуктивности работы на данный момент. Кроме того, заработная плата и льготы оцениваются и улучшаются соответственно, чтобы способствовать повышению производительности.

Отдел кадров также должен быть мудрым, чтобы постоянно обновлять должностные инструкции, чтобы подходящие кандидаты были привлечены. Кроме того, следует регулярно пересматривать выплаты по заработной плате и вознаграждениям за работу, чтобы гарантировать, что компания предлагает наилучшую возможную компенсацию как новым, так и существующим сотрудникам. Невыполнение этого требования может привести к низкой производительности и высокой скорости оборота.