Что такое развитие людских ресурсов?

В контексте рабочего мира развитие человеческих ресурсов - это процесс оказания помощи сотрудникам в улучшении их карьеры и навыков межличностного общения на работе. Это может быть достигнуто посредством обучения персонала, развития карьеры, управления эффективностью и программ организационного развития. Развитие людских ресурсов - это непрерывный процесс, который контролируется командами специалистов по кадрам и высшим руководством.

Развитие людских ресурсов может осуществляться различными способами на корпоративном уровне. Многие компании внедряют официальную программу обучения рабочей силы, проводимую собственными силами менеджерами и опытными сотрудниками. Обучение и постоянное обучение поощряются как часть процесса развития человеческих ресурсов.

В некоторых организациях развитие человеческих ресурсов осуществляется посредством наставничества. Сотрудники, входящие в организацию, могут быть в паре с руководителями команд во время процесса адаптации, и после достижения определенных уровней обучения им разрешается выполнять больше обязанностей под руководством и одобрением наставников. Как только высокий уровень квалификации установлен, сотрудников просят наставников для новых сотрудников.

Большая часть процесса развития человеческих ресурсов помогает сотрудникам взять на себя передовые роли в организации. Это позволяет создавать новые отделы и предоставлять расширенные услуги клиентам. Кроме того, сотрудники ставят перед собой четкие цели, направленные на поощрение эффективности и продвижения внутри организации.

Специалисты по кадрам признают, что развитие является неотъемлемым процессом повышения уровня производительности во всей организации. Возможность эффективно выполнять больше работы создает общий успех для компании. Развитие человеческих ресурсов создает сотрудников, которые счастливее и охотнее выполняют задачи для улучшения деятельности организации в целом.

Когда организации стремятся улучшить условия труда, развертываются программы развития человеческих ресурсов для повышения уровня благополучия, удовлетворенности и производительности труда сотрудников. Такие программы, как помощь работникам, здоровье и хорошее самочувствие, обучение, коучинг сотрудников и образовательные стимулы, часто побуждают сотрудников развивать навыки и выполнять более сложные проекты. Специалисты по кадрам могут вести сотрудников через процесс достижения большего и достижения большего баланса между работой и личной жизнью.

Дополнительным преимуществом внедрения программы развития человеческих ресурсов в организации является то, что в конечном итоге клиенты получат лучшую помощь, и это увеличит доходы компании. Когда сотрудники счастливы и поощряются к выполнению работы, они реагируют более позитивно, что создает счастливых клиентов. Счастливые клиенты платят клиентам и часто отсылают других, что увеличивает способность организации обслуживать больше клиентов в отрасли.