Что участвует в международном деловом общении?

Коллективные приоритеты, ценности и обычаи формируют международное деловое общение. Профессиональный обмен между представителями двух разных культур требует знания как культур, языков, так и традиций. Это может прийти в форме осознания убеждений и практики другого предпринимателя. Коммуникаторы также могут быть чувствительны к различиям между людьми в рамках одной и той же культуры.

Международное деловое общение часто требует определенной гибкости, потому что бизнесмены из разных культур могут иметь очень разные взгляды и стили общения. Невозможность понять язык может быть преодолена с помощью профессиональных переводчиков. Взаимодействующие специалисты должны быть чувствительны к невербальным сигналам, которые могут помочь устранить пробелы в словесных обменах.

Коммуникатору может быть важно понять, что другие культуры часто связывают сообщения и ведут бизнес по-разному, но эти методы не обязательно уступают. Хотя может быть важно понять общий культурный климат, в котором ведется бизнес, также важно противодействовать превращению обобщений в оскорбительные стереотипы. Опыт общения с обществом другой компании и знакомство с жителями района может помочь подавить стереотипы, предоставив бизнесмену округлое представление о местной культуре.

Готовясь к международному деловому общению, бизнесмены могут захотеть изучить коммуникационные предпочтения другой культуры. Некоторые национальности предпочитают общаться косвенно, полагаясь на вежливость и двусмысленность, тогда как представители других культур предпочитают общаться напрямую. Другие такие предпочтения могут включать опору на невербальное общение, важность выстраивания отношений до ведения бизнеса, а также заключаются ли профессиональные соглашения в письменной или устной форме.

Коммуникаторы могут помнить, что, хотя культура влияет на общение, влияют и другие факторы, такие как возраст, уровень образования и пол. Люди разного происхождения могут иметь особый жизненный опыт, который формирует стиль общения и предпочтения. Организационная культура другой компании также влияет на общение. Исследование различного опыта в рамках бизнес-культуры и коммуникационных предпочтений конкретных людей часто дает жизненно важную информацию.

Те, кто готовятся к международному деловому общению, могут подготовиться, изучая убеждения, ценности и традиции общества и культуры другой компании. Понимание основных ценностей может помешать бизнесмену говорить или делать что-то социально оскорбительное во время взаимодействия. Религиозные идеалы, суеверия и даже значение определенных жестов рук могут быть неотъемлемой частью процесса общения. Некоторые нации также подчеркивают различные социальные идеалы, в том числе сотрудничество, индивидуальность и социальный статус.