Что такое работа Shadowing?

Слежение за работой фактически является одним из наиболее распространенных методов обучения новых сотрудников. По сути, отслеживание работы включает в себя проведение определенного периода времени с опытным экспертом, наблюдение за всем, что он или она делает, что связано с работой, которая, как ожидается, будет выполнена как часть повседневной работы. Привлечение одного нового сотрудника в качестве наблюдателя и одного человека в качестве демонстратора позволяет новому сотруднику получить представление о том, что задействовано в выполнении задач, связанных с работой.

Слежение за работой может начаться в одной из двух точек в процессе профессиональной подготовки. Одним из наиболее распространенных является назначение нового найма штатному сотруднику в первый день. Новый наем может занимать от одного до пяти дней, следуя распорядку работы сотрудника, изучая общие должностные обязанности, наблюдая за выполнением заданий и получая некоторое представление о методах, позволяющих эффективно справляться с работой.

Еще один вариант - реализовать затенение заданий после того, как в классе задан период ориентации. С помощью этого приложения отслеживание заданий позволяет новому сотруднику уже иметь некоторый опыт работы компании, а наблюдение, обнаруженное во время отслеживания заданий, строится на основе этой ориентации. Сочетание структурированных учебных классов с наблюдением за работой сотрудника с большим опытом работы очень хорошо работает в различных ситуациях.

Концепция отслеживания рабочих мест имеет много преимуществ. Во-первых, новый наемник может часто испытывать страх перед выполнением задач в первый раз. Позволяя новому человеку работать в течение одного или двух дней в течение долгого времени, он часто может укрепить доверие нового сотрудника. Наряду с этим преимуществом, отслеживание работы позволяет новому сотруднику видеть процедуры и методы в реальных ситуациях. Это может помочь воплотить в жизнь некоторые из сценариев, которые были изложены в учебных материалах, сделав их гораздо более реальными для нового найма, чем в безопасной среде класса.

Третье преимущество слежки за работой заключается в том, что у нового сотрудника часто появляется возможность установить взаимопонимание с другими сотрудниками, что может помочь быстрее интегрировать его или ее в рабочую команду. Принятие в группу часто может помочь новому сотруднику расслабиться и сосредоточиться на изучении лучших способов добиться своей цели, а не бояться вписываться в корпоративную культуру.