Что такое управление маркетингом?

Управление маркетингом - это планирование и реализация рекламных стратегий компании. Конкретные методы маркетинга, используемые в этой дисциплине управления, зависят от размера бизнеса и бюджета, а также от отрасли. Основной процесс, который обычно контролируется менеджером по маркетингу, включает анализ, планирование, управление проектом, лидерство и выполнение.

Достаточное исследование того, кто является целевым рынком, а также того, что ему нужно и чего необходимо, является важным в этом типе стратегического управления. Менеджер по маркетингу должен проанализировать эту информацию, чтобы помочь на его или ее этапах планирования. Реализация всех его или ее стратегий должна соответствовать маркетинговым целям бизнеса и доступным ресурсам. Методы управления маркетингом в значительной степени опираются на прогнозный анализ; менеджер должен определить результаты, которые могут произойти для каждой стратегии, которую он или она использует.

Стратегии для каждого запуска продукта или другой кампании должны быть затем преобразованы в план. План должен быть в рамках бюджета компании для всех ресурсов, включая рекламные материалы и сотрудников. То, что широко известно как «4 P's of Marketing» - продукт, цена, место и упаковка - полностью включено в план менеджера. Планирование управления маркетингом определяет подробные задачи и сроки для каждого проекта.

Таким образом, управление проектом является неотъемлемой частью процесса. Менеджеры по маркетингу должны обеспечивать руководство проектом, наблюдая за тем, как их план выполняется сотрудниками, которые отчитываются перед ними Каждый клиентский запрос на конкретную работу, такую ​​как продвижение нового продукта, рассматривается как проект с ключевыми шагами, которые должны быть выполнены в течение установленного времени. Управление маркетингом для каждого клиента и проекта обычно осуществляется командами. Менеджер по маркетингу обычно отбирает команды с лидерами, которые сообщают ему о прогрессе или проблемах.

Выполнение во всех областях управления маркетингом необходимо для поддержания проектов или кампаний в нужном русле. Менеджер по маркетингу должен оперативно решать любые проблемы. После завершения клиентских проектов менеджер по маркетингу обычно наблюдает за тестами, чтобы увидеть, насколько эффективными были кампании. Результаты тестов, а также отзывы клиентов используются менеджером для продолжения или даже более успешных будущих маркетинговых проектов в компании или агентстве.

Как внутренние, так и внешние ресурсы часто используются для управления маркетинговыми кампаниями. Собственные сотрудники компании или агентства являются внутренними, в то время как сторонние работники, а также материалы считаются внешними. Все усилия по управлению маркетингом должны отслеживаться и архивироваться в случае возникновения каких-либо жалоб или юридических проблем.