Что такое некоммерческий маркетинг?

Некоммерческий маркетинг - это стратегия, используемая многими некоммерческими организациями для удовлетворения потребностей своих избирателей. Некоммерческие организации обычно пытаются реализовать программы для выполнения своих задач и обеспечения собственной долгосрочной финансовой стабильности. План некоммерческого маркетинга, как правило, является частью общего стратегического плана организации. Обычно для этого требуется анализ таких факторов, как целевые рынки, программы и конкуренты организации. Чтобы поддерживать себя, некоммерческой организации, возможно, придется сделать сбор средств высоким приоритетом. Наличие эффективного маркетингового плана часто может привести к более успешным кампаниям по сбору средств.

Вообще говоря, маркетинг - это практика разработки плана для удовлетворения потребностей клиентов или клиентов компании. Разработка маркетингового плана обычно происходит после того, как компания идентифицирует потребности клиентов и анализирует их способность удовлетворять их. Многие эксперты считают, что некоммерческий маркетинг необходим для некоммерческих организаций, главным образом из-за конкуренции между многочисленными организациями за ограниченные ресурсы. Консультанты по маркетингу, работающие с некоммерческими организациями, часто применяют те же маркетинговые концепции, что и коммерческие компании. Несколько примеров этих концепций включают анализ рынка, составление миссии, разработку материалов по связям с общественностью и формирование стратегического партнерства.

Общим элементом стратегического маркетинга для некоммерческих организаций является анализ их целевых рынков или составляющих. Примерами составляющих могут быть клиенты и любые другие бенефициары услуг организации. Доноры, волонтеры, сотрудники и общество в целом часто также могут рассматриваться в качестве трехсторонних участников. Выявление трехсторонних участников и анализ их потребностей могут помочь организации сформулировать, как ее программы могут эффективно удовлетворить эти потребности и почему она заслуживает благотворительных пожертвований.

Четкое формулирование миссии организации можно считать еще одним компонентом успешного плана некоммерческого маркетинга. Некоммерческие организации часто используют письменные заявления о миссии, чтобы определить свои цели и наметить шаги для достижения этих целей. Кроме того, организация может использовать свое заявление о миссии, чтобы сообщить своим избирателям, как она отличается от других организаций в той же области.

Многие эксперты некоммерческого маркетинга считают, что брендинг также важен. Брендинг обычно означает наличие логотипа или узнаваемого имени, что повышает узнаваемость организации в сообществе. После того, как некоммерческая организация создаст свой бренд, она может выпускать материалы по связям с общественностью, такие как брошюры и информационные бюллетени. Некоммерческий маркетинг также может включать создание онлайн-присутствия. Примером этого может быть разработка веб-сайта и участие в маркетинге в социальных сетях.

Наконец, многие некоммерческие организации часто ищут стратегические партнерства или альянсы. Некоторые примеры партнеров могут включать другие некоммерческие, коммерческие компании и любые другие организации, чья работа связана с миссией некоммерческих организаций. Позитивные отношения с прессой часто рассматриваются как часть успешного плана некоммерческого маркетинга. Например, наличие сотрудника, которого средства массовой информации считают экспертом, может помочь обеспечить регулярное освещение в прессе организации.